Analytics de marketing
Reúna todos os seus dados e otimize seu funil com base no faturamento.
Do que se trata o analytics de marketing hoje em dia?
Analytics de marketing é a prática de combinar e analisar conjuntos de dados, identificando padrões e criando insights úteis que aumentam o ROI das atividades de marketing. Ao combinar dados de várias fontes diferentes, o analytics de marketing moderno cria uma imagem holística do seu negócio e permite planejar e otimizar todo o funil com base na atribuição de receita. Além disso, o analytics self-service de hoje, baseado em IA, permite que qualquer usuário analise e visualize os dados, crie dashboards e relatórios. Mesmo se não for um especialista em analytics.
Planejamento estratégico orientado por dados
Veja como o uso do analytics de marketing da Qlik permite a você tomar decisões mais inteligentes orientadas por dados na sua estratégia de entrada no mercado, conectando suas atividades de marketing à receita.
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Obtenha insights mais profundos
Realize análises estratégicas profundas e ganhe insights úteis sobre seu mercado, clientes e canais, entendendo o que acontece em cada fase da jornada de seu cliente. -
Priorize mercados
Analise os dados de marketing para ver onde você está ganhando influência e priorize mercados e territórios para esforços de marketing e vendas. -
Otimize as decisões de investimentos e do mix
Use analytics em ciclo fechado e atribuição multi-touch para otimizar o orçamento e os recursos investidos nos canais. -
Preveja e rastreie KPIs com precisão
Rastreie o desempenho relativo às metas para KPIs, criando previsões bem informadas. Reduza o tempo de criação de relatórios automatizando a atualização dos dashboards.
Quatro elementos essenciais para o analytics de marketing moderno
Hoje em dia, o profissional de marketing é cercado por conjuntos de dados grandes e complexos de fontes diferentes e não conectadas: plataformas de anúncios, CRM, automação de marketing, analytics da Web, IoT/produtos e até fontes em tempo real. Por isso, a menos que você passe horas preparando dados em planilhas personalizadas, não é possível ligar essas informações para determinar como suas atividades afetam a receita e geram otimização ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
O analytics de marketing moderno da Qlik automatiza e acelera a integração e a preparação dos dados, permitindo que suas equipes concentrem o tempo na exploração de dados controlados e confiáveis mediante o uso de analytics de marketing avançado self-service para desvendar insights ocultos.
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Ciclo fechado
Divida os silos de dados e analise um conjunto de dados integrado para poder mensurar e otimizar todo o funil com base no ROI real. -
Uma única fonte da verdade
Obtenha uma única fonte de dados controlados e confiáveis e pare de se perguntar qual KPI de qual ferramenta está correto. -
Insights com tecnologia de IA
Deixe a IA ser sua guia ao trazer automaticamente à tona insights e relacionamentos nos seus dados e fornecer recomendações de ângulos para você explorar. -
Self-service de verdade
Permita que qualquer usuário acesse, visualize e analise dados, crie dashboards e relatórios. Além disso, use o analytics conversacional para fazer perguntas em linguagem natural e ter respostas em tom de conversa, fáceis de entender.
Explore estes principais recursos de analytics de marketing
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Ouça seus colegas
Veja como as principais ferramentas se comparam na "The BI Survey", feita pelo BARC com 3.000 usuários de BI no mundo real. A Qlik ficou em primeiro lugar em 48 categorias, incluindo satisfação do cliente, valor comercial e análises. -
Conheça as tendências
Conheça as dez principais tendências de BI e dados e saiba como o analytics avançado pode ajudá-lo a orientar-se no mundo acelerado em que vivemos.
Planejamento e otimização da campanha
Sofistique suas campanhas com analytics de marketing que fecham o ciclo entre táticas de campanha e a receita.
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Otimize o mix de marketing de nível de campanha
Veja como cada canal de uma campanha integrada contribui para o sucesso por meio da atribuição multi-touch. Por exemplo: saiba o valor do tráfego de atividades como SEO e redes sociais cujo foco são os compradores no início do funil. -
Melhore o desempenho da campanha
Aumente as taxas de conversão em todas as áreas mediante testes e táticas de refinamento, como anúncios criativos, envio de mensagens e precificação com base no impacto nas vendas, não só em métricas como impressões ou taxa de cliques. -
Simplifique a complexa jornada do comprador
Use dados comportamentais para identificar onde clientes existentes e potenciais estão na jornada do comprador com você. Depois, use esse conhecimento para engajá-los e nutrir o relacionamento com as mensagens e ofertas mais eficientes. -
Tome ações no tempo certo
Otimize todos os momentos ao analisar dados em tempo real e monitorar proativamente seus negócios com alertas orientados por dados. Por exemplo: saiba o minuto exato em que a taxa de conversão cai, quando os leads travam ou quando há picos de abandono de carrinho de compras.
Os profissionais de marketing B2B estão alinhados com vendas para localizar e converter mais clientes potenciais em leads e vendas
Gere mais leads e aumente a velocidade do pipeline ao entender profundamente o ciclo de vida da sua conta e dos seus leads, mesmo depois de passarem de marketing para vendas.
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Alinhe-se melhor com as vendas
Identifique quais contas devem ser priorizadas, segmente melhor o alcance, rastreie e otimize o engajamento por conta em todos os canais. -
Otimize as operações
Saiba onde os clientes potenciais ficam presos no seu funil e gerencie o acompanhamento e entrega de leads para vendas. -
Demonstre o impacto do marketing
Acompanhe como o marketing afeta a criação de pipeline e receita com uma atribuição precisa da campanha.
Os profissionais de marketing B2C entendem e atendem às necessidades de seus clientes
Gere reconhecimento para a marca e vendas – em lojas on-line e físicas – ao entender profundamente as necessidades, as expectativas e o comportamento dos consumidores em cada etapa do ciclo de vida. E desvende formas inovadoras de engajar clientes e atender às suas necessidades a cada etapa do caminho.
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Aumente a conversão
Analise o comportamento do cliente para descobrir a intenção em cada fase do relacionamento com você: do reconhecimento até a consideração, decisão, retenção e defesa. Teste e aprimore mensagens, ofertas e fluxo de usuários para deixá-los mais direcionados, até mesmo personalizados. -
Maximize o retorno sobre investimentos em publicidade
Concentre-se nos canais, campanhas e anúncios que estão funcionando, reunindo e analisando todos os dados de marketing em um só lugar. Uma visão integrada dos canais Web, mídias sociais, mala direta, impressos, e-mail e de canais de pequisa permite a você saber o que está funcionando e o que não está. -
Otimize em tempo real
Tome medidas imediatas para corrigir problemas, como baixo inventário ou alta taxa de abandono de carrinho, ou aja para aumentar rapidamente testes bem-sucedidos de precificação ou mensagem. A Inteligência Ativa da Qlik permite realizar análise em tempo real e visualizações interativas. -
Melhore o cross-selling e o upselling
Refine a forma de segmentar sua base de clientes usando o poder da IA e da análise preditiva para entender melhor os interesses dos clientes e acessá-los com maior probabilidade de conversão em determinada oferta.