Carta del CEO

Nuestro compromiso con los clientes de QlikView®

Les escribo directamente para destacar nuestro compromiso con ustedes, nuestra fiel y apreciada comunidad de clientes de QlikView®.

Desde que formo parte de Qlik, he hablado con cientos de clientes y he descubierto lo entusiasmados que están con los productos de Qlik®, así como la diferencia transformadora que ejercen en sus negocios. Cuando se depende tanto de un producto, es normal querer que el producto esté bien cuidado. Les aseguro que seguimos teniendo el mismo compromiso: colaborar con su éxito y ayudarles a resolver los problemas más importantes en materia de BI y datos, tanto ahora como en el futuro.

En el futuro inmediato, seguiremos invirtiendo en versiones y soporte para QlikView. Continuaremos invirtiendo en QlikView con la idea de suministrar capacidades que sirvan de apoyo a sus objetivos, como las capacidades ampliadas en la nube de Qlik. El soporte para las versiones de QlikView seguirá el mismo ciclo estándar de Qlik para cada nuevo lanzamiento.

Las encuestas que hemos realizado con los clientes de Qlik muestran que aquellos con un mayor grado de satisfacción son los que usan Qlik Sense junto con QlikView. Las tendencias también indican un aumento enorme en la adopción de SaaS para la implementación del BI. En consonancia con esta información y estas tendencias, hemos lanzado el Programa de modernización de la analítica, a fin de que sea más sencillo seguir utilizando QlikView y empezar a usar Qlik Sense.

En este programa, sus usuarios de QlikView podrán obtener derecho al uso de Qlik Sense a cambio de un pequeño incremento en la cuota anual de mantenimiento de QlikView. Hemos invertido en las necesidades de los clientes que usan QlikView y están empezando con Qlik Sense, añadiendo a este más visualizaciones personalizables y capacidades de cuadros de mando. Puede obtener aún más beneficios con este programa si se pasa a la nube de Qlik. Ahora es posible alojar las apps de QlikView y Qlik Sense en un solo lugar y en un solo centro de control mediante Qlik Sense Enterprise SaaS. Esto facilitará las tareas de los usuarios, pero también reducirá el coste total de sus recursos de analítica.

Sabemos que cada cliente tiene distintos requisitos en materia de BI y que los casos de uso van cambiando a medida que los negocios evolucionan. Sabemos que algunos de ustedes seguirán empleando QlikView y que otros adoptarán Qlik Sense rápidamente. Además, tal y como hemos visto en varios casos, muchos reconocen el valor de usar ambos productos en su camino hacia la modernización.

Les hemos escuchado. Desean una mayor flexibilidad y un mayor número de opciones, y vamos a ayudarles a medida que sus necesidades en analítica y datos vayan cambiando. Estamos aquí para que logren tener éxito y porque confían en la plataforma de Qlik para tomar mejores decisiones de negocio basadas en datos. Los conocimientos y descubrimientos que hacen cada día nos inspiran y nos enorgullece que hayan elegido a Qlik.

Saludos cordiales,

Mike Capone
CEO, Qlik