HISTORIA DEL CLIENTE // SEFAZ-RS

Datos que impulsan la reconstrucción de todo un estado

SEFAZ-RS utilizó Qlik Sense integrado con Qlik Analytics Platform para desarrollar el Panel de Transparencia de la Crisis Climática, garantizando visibilidad en el uso de los recursos públicos durante la recuperación tras el desastre.

Un hombre en un helicóptero observa una ciudad sumergida por las aguas de una inundación, destacando la magnitud del desastre.

10

días

El Panel de Transparencia de la Crisis Climática se lanzó en solo 10 días, convirtiéndose en un referente en materia de transparencia del gasto.

R$ 13 mil millones

en recursos para emergencias

Se realizó un seguimiento público de R$ 13 mil millones en recursos de emergencia durante seis meses.

+ 81 mil

accesos

La plataforma democratizó el acceso a los datos con + 79 mil usuarios únicos que visitaron el Panel desde su lanzamiento.

DESAFÍO

Respuesta en medio de la crisis

En 2024, unas devastadoras inundaciones azotaron el estado brasileño de Rio Grande do Sul, causando una destrucción generalizada de infraestructuras, viviendas y servicios públicos. La Secretaria da Fazenda do Estado do Rio Grande do Sul (SEFAZ-RS) se enfrentó un reto crítico: mantener la gestión financiera y garantizar la transparencia en la asignación de los recursos para emergencias durante un periodo de intensa participación pública.

Los fondos procedían del gobierno local y federal, mientras que particulares, empresas e instituciones hicieron campañas de donaciones para apoyar la recuperación. La SEFAZ-RS necesitaba una forma de realizar un seguimiento y documentar cada contribución, garantizar la visibilidad del uso de los recursos y proporcionar información fiable y actualizada a los responsables de la toma de decisiones y al público.

Un hombre mira desde un helicóptero las viviendas afectadas por las inundaciones, capturando la escena de devastación que se extiende debajo.

ENFOQUE

Del caos a la claridad

Para satisfacer esta necesidad urgente, SEFAZ-RS se asoció con Cluster, socio tecnológico de Qlik, y lanzó el Panel de Transparencia de la Crisis Climática, desarrollado con Qlik Sense integrado con Qlik Analytics Platform, en solo diez días. La plataforma combina visualizaciones intuitivas con potente análisis para ofrecer transparencia en tiempo real sobre la financiación de la respuesta a desastres.

Un mapa dinámico permite a los usuarios explorar cómo se distribuyen los fondos entre los municipios, mientras que los filtros interactivos facilitan la visualización de los datos por iniciativa, programa, ubicación o tipo de gasto. El Panel también proporciona conocimientos sobre el total de fondos recaudados y aplicados, el origen de los ingresos y los detalles de cómo se asigna cada cantidad. Este nivel de transparencia permite tanto a los funcionarios del gobierno como a los ciudadanos realizar un seguimiento del gasto y supervisar los resultados.

Una calle de la ciudad inundada, con el agua cubriendo la carretera y los edificios circundantes parcialmente sumergidos.

RESULTADOS

Transparencia en cada etapa

El Panel de Transparencia de la Crisis Climática permitió a la SEFAZ-RS realizar un seguimiento del gasto de emergencia desde el principio, incluso cuando muchos sistemas del gobierno aún estaban fuera de servicio. En seis meses, el sistema registró más de R$ 13 mil millones destinados a iniciativas de reconstrucción y emergencia.

Desde su lanzamiento, el Panel ha recibido más de 81 mil accesos de más de 79 mil usuarios únicos. Esta visibilidad sin precedentes ha reforzado la confianza del público durante uno de los periodos más difíciles de la historia del estado.

Un estacionamiento inundado, con varios automóviles estacionados sobre una superficie cubierta de agua.

LO QUE SIGNIFICA PARA USTED

Un nuevo estándar de responsabilidad

Lo que comenzó como una herramienta de respuesta a la crisis se ha convertido en un referente duradero para la transparencia y la innovación gubernamentales. La SEFAZ-RS está ampliando la plataforma para convertirla en un recurso institucional permanente que servirá de apoyo en futuras emergencias climáticas, así como en programas gubernamentales estatales más amplios.

La iniciativa demuestra cómo los datos pueden servir de aliado estratégico para los gobiernos que se enfrentan a retos complejos. Con Qlik Sense integrado con Qlik Analytics Platform como base, tanto los responsables de la toma de decisiones como los ciudadanos obtienen conocimientos rápido y fiable que genera confianza, refuerza la rendición de cuentas y acelera la toma de decisiones más inteligentes.

Vista de un panel con un mapa de Brasil en tonos verdes y negros, que muestra diversas características geográficas y ubicaciones.
SEFAZ-RS logo in white
La crisis exigía una respuesta rápida y colaborativa centrada exclusivamente en la transparencia. La Secretaria necesitaba informar a múltiples públicos sobre la asignación de recursos en medio del caos. El Panel lo hizo posible.
Juliana Debaquer
Auditora Fiscal de la Hacienda Estatal y Subsecretaria, Tesoro del Estado de Rio Grande do Sul

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