HISTORIA DE CLIENTE // GRUPO POSADAS
Data para decisions inteligentes
Un entorno centralizado que proporciona visibilidad en la organización.
200
hoteles integrados
El Grupo Posadas ahora puede acceder a volúmenes de datos de forma rápida, fiable y precisa.
300
dashboards creados en la organización
La facilidad de uso de Qlik hace que cualquier departamento del Grupo Posadas pueda personalizar su uso.
100
cuentas depuradas
Datos coherentes y precisos ayudaron al Grupo Posadas a organizar su entorno financiero.
RETO
Un entorno complejo
Los procesos manuales dentro de la organización generaban retrasos en áreas clave de la empresa como finanzas y compras. El Grupo Posadas necesitaba un sistema integrado que permitiera la visibilidad y el control de todos los datos generados a diario.
Al ser uno de los sectores más afectados, la pandemia de Covid-19 puso a prueba a la empresa y su capacidad de reacción dependía por completo de la comprensión inteligente de los datos y la gestión de los proveedores.
PLANTEAMIENTO
Una relación duradera
Tras más de 9 años trabajando juntos, la relación entre Posadas y Qlik siguió consolidándose con herramientas que se adaptaran a sus nuevas necesidades. El apoyo del partner Data IQ fue esencial para realizar una prueba de concepto que pudiera demostrar el valor de la tecnología dentro de la organización y llevar a Qlik al siguiente nive
RESULTADOS
Datos esenciales y que generan valor
La implementación de Qlik en todo el grupo les permitió ver oportunidades y utilizar los datos en su beneficio, transformando tanto la experiencia del cliente como los procesos internos de la organización.
También significa que los trabajadores de todo el Grupo Posadas tienen ahora acceso a datos fiables y pueden estar seguros a la hora de tomar las mejores decisiones, lo que repercute positivamente en la forma en que la organización gestiona sus recursos y planifica el futuro.
¿Y QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA USTED?
Una cultura eficiente basada en los datos
Como empresa que maneja datos todo el tiempo, ahora es posible comprender mejor el comportamiento de cada marca dentro de la organización. Esto significa que el Grupo Posadas dispone ahora de las herramientas necesarias para poder actuar en tiempo real, tomando medidas inmediatas para corregir procesos importantes.
Como resultado, la compañía está ahorrando miles de horas en procesos que antes eran manuales, y está empezando a explorar las capacidades del machine learning y la centralización en la gestión de sus datos.
Qlik® nos dio la oportunidad de ser muchísimo más dinámicos de ser muchísimo más intuitivos a la hora de desarrollar. No necesitamos programación, ningún tipo de código, esto nos facilita muchísimo y nos da libertad para crear nuevas dinámicas de trabajo.
