TÉMOIGNAGE CLIENT // REXEL
Rexel pilote sa performance et affine ses plans d’actions
La puissance de Qlik Cloud Analytics accélère le déploiement dans tous les services.
3200
Utilisateurs
Avec le Cloud, le déploiement des nouveaux utilisateurs est plus simple et plus rapide.
36 M /an
Lignes de vente
L’application commerciale permet d’analyser d’importants volumes de données.
1000
Connexions quotidiennes
Plus de 30% des utilisateurs se connectent chaque jour pour piloter l’activité.
CHALLENGE
Concilier volume, rapidité et autonomie
Leader de la distribution aux professionnels de produits et services d’électrification, Rexel place la donnée au cœur de sa transformation. Avec plus de 3 millions de lignes de vente mensuelles et des équipes réparties sur tout le territoire, Rexel devait concilier volume, autonomie et rapidité d’accès à l’information.
La première version de l’application commerciale a connu un fort engouement, mais l’accumulation d’informations rendait l’usage moins fluide. Il fallait maintenir la richesse des analyses, tout en simplifiant l’expérience utilisateur.
APPROCHE
Migrer vers le cloud pour déployer rapidement
La migration vers Qlik Cloud® Analytics a été l’occasion de repenser entièrement l’application : informations hiérarchisées, design modernisé, parcours personnalisés, parfaite accessibilité sur mobile. Le cloud a aussi permis de remplacer d’anciennes applications Power BI tout en étendant l’usage de Qlik à un plus grand nombre de collaborateurs, et ceci à un coût maîtrisé.
Les équipes peuvent s’appuyer sur un framework BI commun, alimenté par des sources variées (ERP, CRM, e-commerce, outils Google, comptabilité…), garantissant des analyses fiables et contextualisées.
RÉSULTATS
Une adoption massive et des plans d’action affinés
Plus de 3 000 collaborateurs utilisent Qlik, dont 1200 commerciaux. L’application « Performance » de la direction commerciale est utilisée quotidiennement pour piloter les objectifs et optimiser les plans d’action. Les analyses sont précises et partagées avec les services achats, marketing, pricing, finance, RH. Ils collaborent autour des mêmes KPIs pour des plans d’action mieux ciblés, avec un retour sur investissement tangible.
D’autres applications ont été développées pour tous les métiers, qui prennent ainsi des décisions sur les mêmes données, tout en bénéficiant de critères d’analyse personnalisés.
Qlik fait de l'information un atout concurrentiel, au service de la stratégie et du terrain.
CE QU'IL FAUT RETENIR
Une BI évolutive soutenue par une gouvernance efficace
Le succès de Rexel dans l’exploitation de ses données repose sur trois piliers : rigueur, autonomie et innovation. La stratégie et l’organisation data rendent les utilisateurs métiers autonomes, tout en garantissant la fiabilité, la cohérence et la gouvernance des données.
Avec Qlik Cloud® Analytics, l’entreprise dispose d’une plateforme centralisée et agile, capable de s’adapter aux évolutions rapides de ses métiers, confrontés à la transition énergétique. Les prochaines étapes sont déjà engagées : alertes intelligentes, prismes d’analyse enrichis, intégration des modèles prédictifs, et un pas supplémentaire dans l’autonomie des métiers avec Data Flow.
Qlik Cloud® Analytics nous fournit une richesse de données et d’axes d’analyse qui permettent de définir des plans d’action plus efficaces. Et nous obtenons toujours la réponse à nos questions.
