Back to customer-stories

Gatorade de Mexico



Function

    • Executive
    • Sales
    • Operations
    • Finance


Industry

    • Consumer Products

Qlik Product

    • QlikView

Achievements

    • Minder dan een week ontwikkelingstijd voor initiële salestoepassingen
    • Minder dan een dag om aansluitende toepassingen te ontwikkelen
    • Volledig gerealiseerde ROI in vier maanden
    • Rapportagetijd verminderd van 1-4 uur naar 3 minuten — tot $ 237 besparing in werknemerstijd voor elk gegenereerd rapport

Latijns-Amerika en vooral Mexico is een van Gatorades belangrijkste markten buiten de Verenigde Staten.

Om te profiteren van sterke groeimogelijkheden, wilde het Sales support van Gatorade de Mexico zorgen voor nauwkeurige saleszichtbaarheid. Door nauwkeurige zichtbaarheid kan het team beter en sneller reageren op marktveranderingen en gebruikmaken van concurrentievoordelen.

Hoewel Gatorade de Mexico MicroStrategy voor Business Intelligence (BI) en rapportage gebruikte, voorkwam de complexiteit ervan dat Sales support de realtime data eenvoudig kon openen en analyseren. Voor het genereren van een eenvoudig verkooprapport was 40 minuten nodig, terwijl een meer strategische salesanalyse vier uur of langer kon duren. En doordat veel werk handmatig werd gedaan, was dit proces zeer foutgevoelig.

Gatorade de Mexico ging op zoek naar een BI-oplossing die snel antwoord bood, en waarmee sales en support de prestaties actief konden bewaken en problemen konden verhelpen.

Sneller reageren op marktontwikkelingen

Zodra Gatorade de Mexico QlikView selecteerde, organiseerde GPStrategy een eendaagse cursus voor het salesondersteuningsteam en faciliteerden ze de ontwikkeling van de eerste twee toepassingen. Deze apps analyseren down-the-trade-sales en sales-overhead. Door SKU-gegevens te koppelen aan informatie van Gatorades 32 distributeurs, stelt de down-the-trade-sales-toepassing Gatorade en elke distributeur in staat om de inventaris systematisch bij te houden en analyseren per klant, artikel, afleverroute en verkooplocatie.

Voor Gatorade de Mexico zorgde de mogelijkheid om eenvoudig toegang te krijgen tot artikelinventaris voor aanzienlijke verminderingen in zowel de tijd als de arbeidskosten die gepaard gaan met salesanalyse. Daarnaast verminderde het team het risico op menselijke fouten dat gepaard gaat met de uitvoer van handmatige rapportagetaken.

Distributeurs hebben via QlikView toegang tot metingen die laten zien wie de waardevolste en minst kosteneffectieve klanten zijn, waardoor ze in staat zijn om sales en bestelroutes te herstructureren wat de winstgevendheid verhoogt.

Real-time salesinventaris: van down-the-trade-sales tot in het hele land

Om de kosten en efficiëntie van hun 72 personen tellend salesteam te analyseren, ontwikkelde Gatorade de Mexico een salesoverheadtoepassing. Hiermee worden alle overheadkosten bijgehouden (zoals reiskosten en entertainment, marketing en kantooruitgaven) in relatie tot de sales voor elk account en elke salesmedewerker. Elk onderdeel van de overheadkosten kan vervolgens worden geanalyseerd voor verdere besparingsmogelijkheden. Daarnaast beschikt het salesmanagement nu over een gedetailleerd overzicht van de prestaties en gerelateerde kosten van elke individuele salesmedewerker op basis waarvan actie kan worden ondernomen.


Salesoperations: antwoorden om overheadkosten te verminderen

To analyze the costs and efficiency of its 72-person sales team, Gatorade de Mexico developed a sales overhead application. It tracks all overhead (such as travel & entertainment, marketing, and office expenses) in relationship to sales for each account and each salesperson. Every component of overhead expense can then be analyzed for savings opportunities. In addition, sales management is empowered with a detailed and actionable view of each individual salesperson’s performance and related costs.

Analyse van ordercyclus: nauwkeurig voorspellen, optimaal leveren

Er werd een QlikView-toepassing voor de ordercyclus gemaakt die gebruikers in staat stelt om een salestransactie te volgen van de originele bron tot de uiteindelijke facturering.

De toepassing, die in slechts vier uur werd ontwikkeld, koppelt een breed bereik aan onderdelen aan klantspecifieke informatie - van kredietlijnen en limieten voor kleinere distributeurs tot verzendingsgegevens voor grotere klanten zoals Wal-Mart.


Transformatie: een geïntegreerde, meer effectieve salesorganisatie

Met QlikView besteden de sales supportanalisten van Gatorade de Mexico niet langer tijd aan het handmatig samenstellen en bijwerken van rapporten. In plaats daarvan analyseren ze data om marktmogelijkheden en kostenbesparingen te vinden. Met Qlik heeft Gatorade een analyseplatform waarmee elke dag één versie van nauwkeurige verkoopgegevens wordt verkregen.

Nu kost het Gatorade de Mexico drie minuten om een rapport te genereren. Voor QlikView duurde het generen van rapporten een tot vier uur. Gatorade de Mexico bespaart elke dag tot $ 237 in werknemerstijd voor 10 rapporten.

Met deze kostenbesparingen, in combinatie met voordelen op het gebied van de operationele effectiviteit en de identificatie van extra omzetmogelijkheden, betaalde de investering van Gatorade de Mexico in Qlik zich binnen vier maanden terug.



Featured QlikView Customer Stories