Funzioni

    • Executive
    • Finanza
    • Marketing
    • Operations
    • Assistenza e supporto
    • Supply chain

Prodotto Qlik

    • QlikView

Risultati

    • Rapido sviluppo di soluzioni per assistere nel processo decisionale
    • Maggiore indipendenza in ciascuna area di business
    • Fonti di dati multiple integrate in un singolo ambiente di BI analitico
    • Supporta i processi di business in base ai casi locali

Settore

    • High Tech

Sony Europe migliora le sue decisioni strategiche con Qlik

Sony Europe desiderava sfruttare il vantaggio competitivo offerto dalle soluzioni di Business Intelligence. In qualità di produttore leader di prodotti di elettronica di consumo e uno dei brand più noti al mondo, Sony ha iniziato a cercare una soluzione rapida e affidabile in grado di fornire scenari di analisi multipli.

"Qlik è stata la scelta più ovvia: la sua vasta rete di consulenti e specialisti, la semplicità della distribuzione iniziale e la sua adattabilità rispondevano in modo ideale alle nostre esigenze", ha affermato César Pérez, responsabile del Business Office Process di Sony Europe.

Cambiare il significato di successo per Sony Europe

Per fornire una visione unica delle dinamiche aziendali, Sony Europe ha utilizzato Qlik per integrare fonti di dati molteplici e distinte fonti di dati, tra cui SAP NetWeaver BW, Oracle, Microsoft SharePoint e fogli di calcolo Excel.

I vantaggi offerti da Qlik sono risultati subito evidenti.

"Abbiamo visto miglioramenti in diverse metriche", spiega Pérez. "Dalle vendite alle visite fino ai riferimenti, alla presenza online, alla rotazione delle scorte e alla quota di mercato, per dirne alcune."

L'utilizzo di QlikView ha influito su tutti i settori di attività di Sony Europe, dal marketing e dall'analisi cliente al management e alle funzioni finanziarie.

"Il ritorno sull'investimento è stato molteplice: non solo QlikView ci ha consentito di approfondire la nostra conoscenza dei clienti online, ma ha anche contribuito a rendere più visibile lo sviluppo della gestione delle risorse. Abbiamo acquisito una maggiore comprensione circa la posizione dei nostri prodotti presso i punti vendita, oltre a migliorare la nostra previsione dei rischi e delle minacce in termini di gestione delle scorte", ha dichiarato Pérez.

"Una tecnologia che offre così tanti vantaggi diversi è davvero eccezionale. Siamo entusiasti di vedere cosa ancora ci offrirà il nostro investimento in Qlik."

Migliorare il processo decisionale strategico

La rapida implementazione di QlikView risulta utile nel rispondere ai continui cambiamenti del contesto, ad esempio il cambio di fornitori, l'introduzione di nuovi processi interni o anche un cambiamento nella politica a livello di gruppo. Gli utenti posso ora accedere facilmente alle analisi in tempo reale, contribuendo a migliorare le decisioni a livello di organizzazione.

E, soprattutto, il sistema è stato adottato ampiamente all'interno di Sony Europe. Secondo le parole di Pérez, "gli utenti hanno fornito un riscontro molto positivo, sia per l'utilità nello svolgere il lavoro, ma anche per la facilità d'uso."

"Noi, come organizzazione e utenti, non esiteremo a consigliare Qlik a qualsiasi azienda che abbia la necessità di migliorare il processo decisionale in modo semplice e sensibile", conclude Pérez.

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