Branche

    • Gesundheitswesen

Funktionen

    • Service und Support
    • IT
    • Betrieb

Produkt

    • QlikView

Nutzen

    • Installation der BI-Umgebung „Beacon” im März 2010
    • 5 produktive Anwendungen am Ende des ersten Jahres
    • Qlik-Anwendungen werden von 1.600 Anwendern in 103 Krankenhäusern in den USA genutzt
    • Die langsamste Reaktionszeit einer App betrug weniger als 3 Sekunden – mehr als 90 % haben eine Reaktionszeit von weniger als eine Sekunde

HealthSouth verbessert die Patientenergebnisse mit Qlik

Die Analyse-Umgebung von HealthSouth, „Beacon”, ist ein maßgeschneidertes proprietäres System, das die Art und Weise, wie Informationen innerhalb vom Unternehmen konsolidiert und verbreitet werden, revolutioniert hat. Die Führungsteam von HealthSouth hat sich von Berichten in Papierform und manuell eingegebenen Tabellenblättern verabschiedet und die Welt der nahezu in Echtzeit verfügbaren Online-Analysen betreten, die eine genauere, effektivere und effizientere Entscheidungsfindung ermöglicht.

Unterstützung wichtiger Entscheidungen von 1.600 Anwendern pro Tag

HealthSouth hat sich für Qlik entschieden, da die Datenvisualisierung der Lösung branchenführend war und das assoziative Datenmodell ideal zum Data Warehouse passt. Zusätzlich bietet QlikView optimale Anwendungsfreundlichkeit.

Mithilfe von QlikView konnten die Prozesse verbessert und der erforderliche Aufwand verringert werden, während es bei den erforderlichen Kompetenzen eine rasche Verwandlung gab. Dank seiner Anwendungsfreundlichkeit der Lösung konnte eine BI-Umgebung entwickelt werden, die von 1.600 Anwendern in mehr als 100 Krankenhäusern verwendet wird.

Verbesserte Effizienz und Patientenzufriedenheit, bessere Ergebnisse

Einer der ursprünglichen Schwerpunkte von HealthSouth war die Entwicklung von Anwendungen, die sich auf die Produktivität von Laboren und Therapeuten konzentrierten. An zweiter Stelle kamen Lieferketten- und Patientenzufriedenheitsanwendungen. Mithilfe dieser Anwendungen konnte das Unternehmen den Aufwand für die Verwaltung und Überwachung der Laborproduktivität senken, die funktionellen Ergebnisse im Vergleich zu den erwarteten Ergebnissen steigern und für eine höhere Konsistenz bei den Methoden und standardisierten Vorgehensweisen beim Reporting wichtiger Messergebnisse sorgen.

„Im Gesundheitswesen sollte es keine Anforderung sein, dass die Geschäftsführer und Controller in unseren Krankenhäusern IT-Experten sein müssen – wir wollten, dass sie Experten für das Gesundheitswesen sind. QlikView hat dies auf jeden Fall ermöglicht”, erklärte Darren Freeman, BI-Manager bei HealthSouth Corporation.

Vorgestellte QlikView-Kundengeschichten