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Qlik 製品

    • QlikView

成果

    • 意思決定支援ソリューションを迅速に導入
    • 各事業分野の独立性が向上
    • 複数のデータソースを 1 つの分析 BI 環境に統合
    • 現地のケースに基づいてビジネス プロセスをサポート

業種

    • ハイテク

Sony Europe、Qlik で戦略的意思決定を強化

Sony Europe は、Business Intelligence(BI) ソリューションがもたらす競争優位性を活用したいと考えていました。大手家電メーカーであり、世界有数の著名ブランドである Sony は、複数の分析シナリオを提供できる、迅速で信頼性の高いソリューションを探し始めました。

「Qlik 以外の選択肢は考えられませんでした。その豊富なコンサルタントとスペシャリストのネットワーク、初期導入の容易さ、ユーザーの受け入れやすさは、当社のニーズを完全に満たしていたからです」と Sony Europe のビジネス プロセス オフィスの責任者、César Pérez 氏は、述べています。

Sony Europe で変化する成功の意味

Sony Europe はビジネス ダイナミクスを 1 つのビューで提供するために、SAP NetWeaver BW、Oracle、Microsoft Sharepoint、Excel スプレッドシートなど、複数の異なるデータソースを Qlik を使用して統合しました。

Qlik のメリットはすぐに明確な形で現れました。

「導入後、数多くの指標が向上しました」と Pérez 氏は説明します。 「ごく一部の例を挙げると、売上高、サイトのアクセス数、参照数、オンライン プレゼンス、在庫ローテーション、全体的な市場シェアなどです。あらゆる指標が向上を示したのです。」

QlikView の使用は、マーケティングや顧客に関する洞察から経営や財務機能まで Sony Europe のビジネス全体に影響を与えています。

「投資効果はさまざまな部分に表れています。QlikView によってオンライン顧客に関する知識が深化しただけでなく、リソース管理の進歩に対する可視性が高まりました。販売店で当社の製品が占める位置についての理解が深まり、在庫管理に関するリスクと脅威がより正確に予測できるようになりました」と Pérez 氏は語ります。

「1 つのテクノロジーが数多くの異なるメリットをもたらすことは実に驚異的です。Qlik に対する投資が、次にどの分野で効果を発揮するのかを楽しみにしています。」

戦略的意思決定の向上

QlikView は短期間で導入できるため、サプライヤの変更や新しい社内プロセスの導入、さらにグループ レベルでのポリシーの変更など、絶えず変化する環境に便利に対応します。ユーザーはリアルタイムの分析を簡単に利用できるようになったため、組織全体にわたって意思決定の精度が改善されました。

重要なのは、このシステムが Sony Europe 全社に広く普及している点です。Pérez 氏は次のように語ります。「ユーザーの反応は上々です 。業務に役立つことはもちろん、使いやすさについても好意的なフィードバックが寄せられています。」

「もしも他の組織が、率直で感覚的に把握できる方法によって意思決定プロセスを改善する必要があるとしたら、当社は組織としても、またユーザーとしても、Qlik を躊躇なく推奨します。」と Pérez 氏は結んでいます。

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