Marketing analytique

Bring all your data together and optimize your funnel based on revenue.

Qu'entend-on par « marketing analytique » aujourd'hui ?

Le marketing analytique désigne la pratique visant à associer et à analyser des jeux de données, à identifier des tendances et à mieux comprendre les informations exploitables qui améliorent le retour sur investissement des efforts de marketing. En associant les données provenant de diverses sources, le marketing analytique moderne offre une vision globale de votre entreprise et vous permet de planifier et d'optimiser dans l'intégralité du circuit en fonction de l'attribution des revenus. Outre les capacités en libre-service actuelles, l'analytique optimisée par l'IA permet à tout utilisateur d'analyser et de visualiser ses données, de créer des tableaux de bord et de générer des rapports. Et ce, même s'ils ne sont pas des experts en analytique.

Planification stratégique data-driven

Grâce au marketing analytique de Qlik, prenez des décisions plus intelligentes et data-driven dans le cadre de votre stratégie de commercialisation en associant vos efforts de marketing aux revenus.

  • Obtenir des informations plus pertinentes

    Réalisez une analyse stratégique approfondie et obtenez des informations exploitables relatives à votre marché, vos clients et vos canaux en comprenant ce qui se passe à chaque étape de votre parcours client.

  • Fixer les priorités des marchés

    Analysez les données marketing pour visualiser les secteurs où vous prenez de l'ampleur et donnez une priorité aux marchés et territoires pour vos efforts de marketing comme pour vos efforts de vente.

  • Optimiser les décisions en matière d'investissements et d'analyses

    Tirez parti de l'analytique en circuit fermé et de l'attribution « Multi-Touch » pour optimiser les investissements en matière de budget et de ressource dans les canaux.

  • Affiner les prévisions et suivre les indicateurs clés

    Comparez les performances aux objectifs en fonction des indicateurs clés afin de guider la création de prévisions. Réduisez le délai de reporting en automatisant l'actualisation des tableaux de bord.

Les quatre piliers du marketing analytique moderne

Aujourd'hui, en tant que spécialiste du marketing, vous êtes amenés à manipuler des jeux de données à la fois complexes et volumineux qui proviennent de nombreuses sources sans lien entre elles : plateformes publicitaires, CRM, automatisation marketing, analytique Web, IoT/produit, ainsi que des sources en temps réel. À moins de passer des heures à préparer les données dans des feuilles de calcul personnalisées, vous ne pouvez pas associer ces informations pour réaliser combien vos efforts ont un impact sur les revenus et optimiser l'intégralité du cycle de vie du client.

Le marketing analytique moderne de Qlik automatise et accélère l'intégration et la préparation des données, permettant ainsi à vos équipes de consacrer leur temps à l'exploration de données fiables et gouvernées, au moyen d'un marketing analytique avancé en libre-service qui révèle des informations insoupçonnées.

  • Circuit fermé

    Éliminez les silos de données et analysez un jeu de données intégré qui vous permet de mesurer et d'optimiser à travers l'ensemble du circuit en fonction du retour sur investissement réel.

  • Une source unique et fiable

    Obtenez une source unique et fiable de données gouvernées auxquelles vous pouvez vous fier et cessez de vous demander quel indicateur clé provenant de quel outil est exact.

  • Informations optimisées par l'IA

    Laissez l'IA vous guider en révélant automatiquement des informations et des associations au sein de vos données et en offrant des recommandations d'angles à explorer.

  • Un véritable libre-service

    Laissez n'importe quel utilisateur accéder, visualiser et analyser ses données, créer des tableaux de bord et générer des rapports. En outre, faites appel à l'analyse conversationnelle pour poser des questions en langage naturel et présenter les réponses en langage courant, facile à comprendre.

Explorez ces ressources clés en matière de marketing analytique

  • L'avis de vos pairs

    Découvrez comment les meilleurs outils se présentent dans l'étude BI Survey du BARC réalisée auprès de 3 000 utilisateurs de BI. Qlik s'est hissé au rang de leader dans 48 catégories, y compris en termes de satisfaction client, de valeur métier et d'analyses.

  • Connaître les tendances

    Découvrez les 10 tendances majeures en matière de data et de BI et la manière dont l'analytique avancée peut vous orienter au sein du monde dynamique actuel.

Planification et optimisation des campagnes

Affinez vos campagnes avec le marketing analytique qui harmonise les stratégies de campagne et les revenus.

  • Optimiser le mix marketing au niveau des campagnes

    Découvrez comment chaque canal d'une campagne intégrée contribue à la réussite via l'attribution dite « Multi-Touch ». Par exemple, découvrez la valeur du trafic à partir d'activités comme les stratégies de référencement et les stratégies sociales qui ciblent les acheteurs très tôt dans le circuit.

  • Améliorer les performances des campagnes

    Augmentez les taux de conversion dans tous les domaines en testant et en affinant des tactiques comme la création publicitaire, la communication et la tarification en fonction de la manière dont elles ont un impact sur les ventes. Ne vous limitez plus aux mesures de première ligne comme les impressions ou les taux de clics.

  • Simplifier le parcours complexe de l’acheteur

    Utilisez les données de comportement pour identifier où les prospects et les clients existants se situent au sein de leur parcours d'acheteur à vos côtés. Puis optimisez ces connaissances pour susciter leur intérêt et leur envoyer les messages et les offres les plus efficaces.

  • Agir à point nommé

    Optimisez chaque moment en analysant les données en temps réel et en surveillant de façon proactive votre entreprise avec des alertes data-driven. Par exemple, identifiez le moment où un taux de conversion chute, où les prospects restent bloqués et où surviennent les pics d'abandon de paniers.

Les spécialistes marketing B2B s'alignent sur les ventes pour trouver et convertir davantage de prospects en leads et en ventes.

Générez plus de leads et améliorez la rapidité du pipeline en comprenant mieux vos leads et les cycles de vie de vos comptes, même après leur passage du marketing aux ventes.

  • S'aligner parfaitement sur les ventes

    Définissez à quels comptes donner la priorité, ciblez mieux votre portée, puis suivez et optimisez l'intérêt par compte à travers l'ensemble des canaux.

  • Optimiser les opérations

    Identifiez précisément là où les prospects restent bloqués dans votre circuit et gérez le suivi des leads et les transferts avec les ventes.

  • Démontrer l'impact du marketing

    Suivez la manière dont le marketing impacte la création de pipelines et les revenus avec une attribution précise des campagnes.

Les spécialistes du marché B2C comprennent les besoins de vos clients et y apportent une réponse.

Stimulez la reconnaissance des marques et les ventes, à la fois en ligne et en boutique, en comprenant mieux les besoins des clients, leurs attentes et leur comportement à chaque étape de leur cycle de vie. Puis découvrez des façons innovantes de susciter l'intérêt des clients et de répondre à leurs besoins à chaque étape du processus.

  • Augmenter la conversion

    Analysez le comportement des clients pour découvrir l'intention à chaque étape de leur relation avec vous : de la découverte à l’intérêt, la décision, la rétention et la mobilisation. Testez et affinez les messages, les offres et le flux des utilisateurs pour mieux les cibler, voire davantage les personnaliser.

  • Maximiser le retour sur investissement de vos publicités

    Concentrez-vous sur les canaux, les campagnes et les annonces qui fonctionnent en associant et en analysant toutes les données marketing en un seul et même endroit. Une vue intégrée des canaux de campagne sur le Web, sur les réseaux sociaux, par courrier direct, par impression, par courrier électronique et des canaux de recherche vous permet de visualiser ce qui fonctionne ou non.

  • Optimiser en temps réel

    Prenez des mesures immédiates pour résoudre les problèmes, par exemple un niveau de stock bas ou un taux d'abandon de panier élevé, ou pour augmenter rapidement le nombre de tests de communication ou de tarification réussis. L'Intelligence Active de Qlik permet des visualisations interactives et analytiques en temps réel.

  • Améliorer les ventes croisées et les ventes incitatives

    Affinez la manière dont vous ciblez votre base client en utilisant l'IA et l'analyse prédictive pour mieux comprendre les intérêts des clients et contacter ceux les plus susceptibles de se convertir dans le cadre d'une offre spéciale.

Qlik Sense est la plateforme moderne dédiée au marketing analytique.

Découvrez-en plus sur nos solutions d'analyse destinées au marketing.