Analytics de marketing

Reúna todos os seus dados e otimize seu funil com base no faturamento.

Do que se trata o analytics de marketing hoje em dia?

Analytics de marketing é a prática de combinar e analisar conjuntos de dados, identificando padrões e criando insights úteis que aumentam o ROI das atividades de marketing. Ao combinar dados de várias fontes diferentes, o analytics de marketing moderno cria uma imagem holística do seu negócio e permite planejar e otimizar todo o funil com base na atribuição de receita. Além disso, o analytics self-service de hoje, baseado em IA, permite que qualquer usuário analise e visualize os dados, crie dashboards e relatórios. Mesmo se não for um especialista em analytics.

Planejamento estratégico orientado por dados

Veja como o uso do analytics de marketing da Qlik permite a você tomar decisões mais inteligentes orientadas por dados na sua estratégia de entrada no mercado, conectando suas atividades de marketing à receita.
  • Obtenha insights mais profundos

    Realize análises estratégicas profundas e ganhe insights úteis sobre seu mercado, clientes e canais, entendendo o que acontece em cada fase da jornada de seu cliente.
  • Priorize mercados

    Analise os dados de marketing para ver onde você está ganhando influência e priorize mercados e territórios para esforços de marketing e vendas.
  • Otimize as decisões de investimentos e do mix

    Use analytics em ciclo fechado e atribuição multi-touch para otimizar o orçamento e os recursos investidos nos canais.
  • Preveja e rastreie KPIs com precisão

    Rastreie o desempenho relativo às metas para KPIs, criando previsões bem informadas. Reduza o tempo de criação de relatórios automatizando a atualização dos dashboards.

Quatro elementos essenciais para o analytics de marketing moderno

Hoje em dia, o profissional de marketing é cercado por conjuntos de dados grandes e complexos de fontes diferentes e não conectadas: plataformas de anúncios, CRM, automação de marketing, analytics da Web, IoT/produtos e até fontes em tempo real. Por isso, a menos que você passe horas preparando dados em planilhas personalizadas, não é possível ligar essas informações para determinar como suas atividades afetam a receita e geram otimização ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.

O analytics de marketing moderno da Qlik automatiza e acelera a integração e a preparação dos dados, permitindo que suas equipes concentrem o tempo na exploração de dados controlados e confiáveis mediante o uso de analytics de marketing avançado self-service para desvendar insights ocultos.

  • Ciclo fechado

    Divida os silos de dados e analise um conjunto de dados integrado para poder mensurar e otimizar todo o funil com base no ROI real.
  • Uma única fonte da verdade

    Obtenha uma única fonte de dados controlados e confiáveis e pare de se perguntar qual KPI de qual ferramenta está correto.
  • Insights com tecnologia de IA

    Deixe a IA ser sua guia ao trazer automaticamente à tona insights e relacionamentos nos seus dados e fornecer recomendações de ângulos para você explorar.
  • Self-service de verdade

    Permita que qualquer usuário acesse, visualize e analise dados, crie dashboards e relatórios. Além disso, use o analytics conversacional para fazer perguntas em linguagem natural e ter respostas em tom de conversa, fáceis de entender.

Explore estes principais recursos de analytics de marketing

  • Ouça seus colegas

    Veja como as principais ferramentas se comparam na "The BI Survey", feita pelo BARC com 3.000 usuários de BI no mundo real. A Qlik ficou em primeiro lugar em 48 categorias, incluindo satisfação do cliente, valor comercial e análises.
  • Obtenha o guia para compradores

    Como determinar qual plataforma de analytics de marketing atende melhor suas necessidades? Nosso guia ajuda com seis perguntas fundamentais a serem feitas.
  • Conheça as tendências

    Conheça as dez principais tendências de BI e dados e saiba como o analytics avançado pode ajudá-lo a orientar-se no mundo acelerado em que vivemos.

Planejamento e otimização da campanha

Sofistique suas campanhas com analytics de marketing que fecham o ciclo entre táticas de campanha e a receita.
  • Otimize o mix de marketing de nível de campanha

    Veja como cada canal de uma campanha integrada contribui para o sucesso por meio da atribuição multi-touch. Por exemplo: saiba o valor do tráfego de atividades como SEO e redes sociais cujo foco são os compradores no início do funil.
  • Melhore o desempenho da campanha

    Aumente as taxas de conversão em todas as áreas mediante testes e táticas de refinamento, como anúncios criativos, envio de mensagens e precificação com base no impacto nas vendas, não só em métricas como impressões ou taxa de cliques.
  • Simplifique a complexa jornada do comprador

    Use dados comportamentais para identificar onde clientes existentes e potenciais estão na jornada do comprador com você. Depois, use esse conhecimento para engajá-los e nutrir o relacionamento com as mensagens e ofertas mais eficientes.
  • Tome ações no tempo certo

    Otimize todos os momentos ao analisar dados em tempo real e monitorar proativamente seus negócios com alertas orientados por dados. Por exemplo: saiba o minuto exato em que a taxa de conversão cai, quando os leads travam ou quando há picos de abandono de carrinho de compras.

Os profissionais de marketing B2B estão alinhados com vendas para localizar e converter mais clientes potenciais em leads e vendas

Gere mais leads e aumente a velocidade do pipeline ao entender profundamente o ciclo de vida da sua conta e dos seus leads, mesmo depois de passarem de marketing para vendas.
  • Alinhe-se melhor com as vendas

    Identifique quais contas devem ser priorizadas, segmente melhor o alcance, rastreie e otimize o engajamento por conta em todos os canais.
  • Otimize as operações

    Saiba onde os clientes potenciais ficam presos no seu funil e gerencie o acompanhamento e entrega de leads para vendas.
  • Demonstre o impacto do marketing

    Acompanhe como o marketing afeta a criação de pipeline e receita com uma atribuição precisa da campanha.

Os profissionais de marketing B2C entendem e atendem às necessidades de seus clientes

Gere reconhecimento para a marca e vendas – em lojas on-line e físicas – ao entender profundamente as necessidades, as expectativas e o comportamento dos consumidores em cada etapa do ciclo de vida. E desvende formas inovadoras de engajar clientes e atender às suas necessidades a cada etapa do caminho.
  • Aumente a conversão

    Analise o comportamento do cliente para descobrir a intenção em cada fase do relacionamento com você: do reconhecimento até a consideração, decisão, retenção e defesa. Teste e aprimore mensagens, ofertas e fluxo de usuários para deixá-los mais direcionados, até mesmo personalizados.
  • Maximize o retorno sobre investimentos em publicidade

    Concentre-se nos canais, campanhas e anúncios que estão funcionando, reunindo e analisando todos os dados de marketing em um só lugar. Uma visão integrada dos canais Web, mídias sociais, mala direta, impressos, e-mail e de canais de pequisa permite a você saber o que está funcionando e o que não está.
  • Otimize em tempo real

    Tome medidas imediatas para corrigir problemas, como baixo inventário ou alta taxa de abandono de carrinho, ou aja para aumentar rapidamente testes bem-sucedidos de precificação ou mensagem. A Inteligência Ativa da Qlik permite realizar análise em tempo real e visualizações interativas.
  • Melhore o cross-selling e o upselling

    Refine a forma de segmentar sua base de clientes usando o poder da IA e da análise preditiva para entender melhor os interesses dos clientes e acessá-los com maior probabilidade de conversão em determinada oferta.

O Qlik Sense é a plataforma moderna para analytics de marketing

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