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      • QlikView

    Realizações

      • Tempos de relatórios reduzidos de dias para menos de uma hora
      • Processos de emissão de relatóriosagilizados

    A SABMiller ganha novos insights, acelera a elaboração de relatórios, cria uma mudança de cultura

    SABMiller, uma das principais cervejarias líderes com mais de 70.000 funcionários em 75 países, entrou para o mercado na Índia em 2000.

    Controlar uma operação deste porte, com dezcervejarias em nove estados, é umaoperação difícil. A Índia é um mercado complexo. Os governos locais regulam fortemente as vendas e a distribuição de álcool e cada um possui taxas de importação e exportação diferentes – e alguns estados até proíbem o consumo de álcool.

    Como resultado, a SABMiller India contava com um patrimônio de tecnologia complexa.

    Lutando contra a complexidade

    Como explicou Ranendra Datta, Vice-Presidente de TI e & CIO da SABMiller India, “Todos os nossos processos comerciais são suportados por 45 aplicações. Com interoperabilidade mínima entre esses aplicações, nós éramos incapazes de possuir uma visão geral da organização. O time estava reunindo dados de fontes múltiplas — um método que consumia tempo e que geralmente era impreciso devido a erros humanos.”

    “Queríamos criar uma visualização de um dashboard, simples e unificada que fizesse com que nossa gerência sênior pudesse dar um sentido a tudo de uma única vez”.

    Uma visão única em um formato compreensível

    A SABMiller India pesquisoudiversassoluções, incluindo o Microsoft SharePoint e IBM Cognos, antes que a Gartnerguiasse a empresaem direção ao QlikView.

    Trabalhando com a KPMG, o QlikView agora extrai todas as fontes de dados em um único dashboardfuncional, oferecendo aos usuários acesso a uma visão detalhada e minuciosa de todas as operaçõesde Negócios. Istolevaa uma tomada de decisão mais rápida e mais consciente.

    “O QlikView apresenta os dados em um formato fácil e compreensível. Os nossos usuários podem analisar tudo rapidamente e ganharinsights imediatos", afirma Datta.

    Melhorando a velocidade e precisão

    A equipe da SABMiller India enxergou benefícios imediatos com o QlikView. “Antes, a emissão de relatóriosera um processo semi-automatizado que levava várias horas ou até dias para ser gerado. Agora podemos fornecer os mesmos relatórios complexos em menos de uma hora e somente com alguns cliques,” afirmou Datta.

    “Mas isso é somente o início - continuaremos a agilizara nossa emissão de relatóriose esperamos poder diminuir o tempo empregado para apenas alguns minutos.”

    Remover os processos de relatório manual não somente eliminou o risco de erro humano, mas também aliviou os funcionários. Agora, mais tempo e energia podem ser usados para analisar os dados - e buscar por caminhos para melhorar e agilizar as operações.

    Olhando para o futuro

    Depois do sucesso da implementação inicial, Datta e a sua equipe possuem planos de expandir o sistema, incluindo a introdução de acesso móvel por meio de iPads e smartphones.

    “Ainda estamos vendo um aumento de demanda por parte dos nossos usuários para a plataforma QlikView. A equipe solicita continuamente novas visualizações de dashboardsporque reconhecem o impacto que esses possuem nos seus departamentos. Usar o QlikView levou a uma mudança cultural fundamental em toda a SABMiller India,” concluiu Datta.

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