Roberto Sigona

Chief Customer Officer

Roberto lidera a execução do envolvimento global do cliente de ponta a ponta, garantindo que clientes e parceiros sejam bem-sucedidos com as soluções da Qlik, desde a venda até a renovação. A equipe de Roberto garantirá que os clientes ganhem valor comercial contínuo e recebam resultados quantificáveis e o retorno do investimento. Sua equipe inclui Serviços de educação; Atendimento ao cliente; Suporte global; Serviços de consultoria e Gerenciamento de sucesso do cliente.

Mais recentemente, Roberto foi vice-presidente de Customer Success Services na Autodesk, responsável por liderar uma organização de serviços global com mais de 650 profissionais. Lá ele gerenciou as equipes de Conta nomeada e Cloud Success, aumentando a adoção ano a ano e impulsionando a retenção de contas a longo prazo e o crescimento no número de assinantes.

Roberto é Engenheiro em Eletrônica/Eletrotécnica pela Escola de Engenharia do Estado de Neuchâtel, Suíça.