Back to customer-stories

Holmes Murphy & Associates

Functies

    • Bedrijfsvoering

Industry

    • Verzekeringen

Qlik Product

    • QlikView

Achievements

    • Holmes Murphy wist $ 300 miljoen aan financiële transacties tot op de laatste cent af te stemmen

Holmes Murphy & Associates overziet verbonden data uit meer dan 1000 complexe bronnen

Holmes Murphy was op zoek naar een oplossing voor het beheer van de complexiteit van een almaar toenemende variëteit aan gegevensbronnen. Daarnaast zocht Holmes Murphy naar een manier om menselijke fouten te verminderen door codificering van de bedrijfsregels om zo voor gegevensconsistentie te zorgen.

“Het was ons ultieme doel om minder tijd te besteden aan het op een lijn brengen van data en meer tijd aan de uitvoer van analytics op die data,” zegt Witt. “We krijgen ruwe data van onze klanten en er moeten bepaalde taken worden verricht om die data te manipuleren in iets bruikbaars. We hadden een oplossing nodig die dergelijke gegevens uit meerdere gegevensbronnen, 1001 om precies te zijn, kon omzetten in een indeling die eenvoudig te verwerken, te beheersen en te leren is. Bij onze eerdere systemen bestond er een grote kans op menselijke fouten gedurende de dataconsumptiecyclus. Het was zaak voor ons om een strategisch proces in te stellen dat voor nauwkeurigheid zou zorgen.”

Leg gegevens vast, maak toepassingen

Met grote projecten in het vooruitzicht ging Holmes Murphy op zoek naar een oplossing waarmee ze de uitdaging aankonden — en QlikView stelt zakelijke gebruikers in staat om metagegevens vast te leggen en te beheren. Tegelijkertijd kunnen zakelijke community's hun eigen analytische toepassingen maken met vertrouwen in de data en de zekerheid dat beveiliging en governance goed zijn geregeld.

“We wisten dat QlikView een kosteneffectieve oplossing was die moeiteloos de data kan verwerken uit de uiteenlopende bronnen waarmee we dagelijks werken,“ zegt Witt. “De implementatie verliep soepel en we gingen meteen met de oplossing aan de slag. Het eerste project was een dataflow voor de import van 25 jaar aan claimhistorie waarmee we eerder altijd problemen hadden. We brachten $ 300 miljoen aan financiële transacties tot op de laatste cent af te stemmen. Zoveel data hadden we nog nooit geïmporteerd, en zeker niet zo nauwkeurig. Dit was voor ons het bewijs dat QlikView aan onze eisen zou voldoen.”

Snellere datavoorbereiding

Binnen slechts enkele maanden wist Holmes Murphy het proces waarmee gegevens werden voorbereid voor analytics dramatisch te versnellen. Ongeveer 70 frequente gebruikers realiseren met QlikView conformiteit, detectie van problemen met datakwaliteit en samenwerking tussen ontwikkelaars van dataflows.

Holmes Murphy leest ook diverse gegevensbronnen en modellen uit tijdens het gehele datatransformatieproces. Dit resulteert in een flexibelere en beter te beheren gegevensprovisielaag. Holmes Murphy maakte in totaal vijf datastromen, waarbij de meest complexe maximaal 94 operators had.

Governance in actie

Dit nieuwe model stelt Holmes Murphy in staat om het denken op het gebied van dataverstrekking naar een hoger niveau te tillen en een standaard taal te definiëren die de manier waarop er over dataverstrekking wordt gecommuniceerd binnen de organisatie vereenvoudigd.

"Dit is een waargebeurd verhaal over governance in actie,” zegt Witt. ”Voor QlikView beschikten we niet over een proces. QlikView stelde ons in staat om projecten op een centrale locatie te plaatsen voor dataverwerking en consumptie. Nu hebben we een standaardplatform waarmee gebruikers onmiddellijk begrijpen wat er aan de hand is wanneer er gegevens binnenkomen. Wij krijgen dingen sneller gedaan en zetten in een handomdraai live analyses op."


Uitgelichte verhalen van klanten van QlikView