カスタマーストーリー // BYSTRONIC GROUP
セルフサービスのデータ活用でグローバル全体で効率化を推進
Bystronic 社は、ツール / ダッシュボード / AI ベースのチャットボットを活用し、高速かつ正確な分析環境を実現しています。
25+
ストリーム
シームレスな統合と迅速なデータアクセスで、あらゆる部門が求めるインサイトを獲得できるようになりました。
500
世界中のユーザー
オーストラリアから欧州、米国まで、必要な時に必要な場所で、いつでもリアルタイムのインサイトにアクセスできるようになりました。
15
分
Qlik Answers は設定が容易なため、数分以内に新しいナレッジベースやチャットボットを稼働できるようになりました。
課題
ビジネスへの理解を深める
Bystronic 社は、造船企業や食品メーカーから、John Deere 社といった大手農業機械メーカーまで、世界中に幅広い顧客を有するグローバル企業です。
世界各地の工場とオフィスを展開し、世界規模で継続的に事業を行っています。また、競争力を維持するために、いつでもどこでも利用可能で迅速にアクセスできる応答性の高いデータ環境を必要としていました。これは、同社のビジネスに極めて重要な要件です。
解決策
データ主導がもたらす大きな変革
スピードと簡易性、複数のデータソースとのシームレスな連携を評価し、Qlik Sense を導入しました。連想エンジンと使いやすいインターフェースで、実装と保守を容易に実行できるため、すべての部門がレポートや分析をカスタマイズして利用できるようになりました。
成果
新たな可能性への道
Qlik は、Bystronic 社の強固なデータエコシステムの中核を担っています。世界中の 500 ユーザーが、25 以上のストリームで 85 以上のアプリケーションを利用しています。財務部門から物流部門まで、リアルタイムのインサイトを活用し、業務効率や月末決算処理の最適化、サプライヤーと顧客の可視性の改善を実現しています。さらに、Amazon Bedrock を基盤とする Qlik Answers は、迅速に非構造化データを検索し、インデックス化されたソースを介して正確な回答を提供しています。
さらに、より高速なデータアクセスを実現し、クラウド上でデータの新たな可能性を切り拓くために、Qlik Talend Cloud の導入を検討しています。
Qlik がもたらす価値
将来を見据えた機能を実現
Bystronic 社は、Qlik で主要な事業拠点に対応するデータ基盤を構築。昼夜を問わず、24 時間 365 日アクセスできるようになり、リアルタイムのインサイトの獲得、ワークフローの効率化、重要な業務の迅速化を実現しています。
Qlik Answers で非構造化データソースに対する自然言語のクエリが可能になり、従業員のスキル向上を支援する取り組みを進めています。また、データ主導型の強力なイノベーションとシームレスな統合を新たなレベルへと引き上げ、クラウド展開を目指しています。
Qlik Answers の可能性をすぐに実感できました。SharePoint に容易に接続し、15 分以内にチャットボットを稼働させることができた時は、誰もが感嘆しました。
