Secteur

    • Services

Fonctions

    • Gestion de la chaîne logistique

Produit Qlik

    • QlikView
    • Qlik Sense

Réalisation

    • Bénéficiez de nouvelles perspectives via différentes sources de données pour améliorer vos performances et diminuer les coûts pour vos clients.

Un dirigeant de gestion de la chaîne logistique optimise ses performances grâce à Qlik Sense

IDS avait besoin de tableaux de bord dynamiques et interactifs pour offrir le meilleur service à ses clients. En tant que prestataire 4 PL, quatrième partie logistique, IDS s'efforce de proposer des solutions de gestion de la chaîne logistique pour les clients qui optimisent l'efficacité, réduisent les coûts directs et indirects et fournissent un transfert fiable des marchandises en toute transparence tout au long du processus. IDS ne dispose pas de sa propre flotte ni d'entrepôt, mais propose à la place l'expertise et l'expérience requises pour offrir un processus de gestion de la chaîne logistique aussi efficace et rationalisé que possible.

Facilité d'utilisation + reporting dynamique

La sélection d'un outil de visualisation, la facilité d'utilisation et la création de rapports dynamiques étaient d'une importance primordiale pour IDS. Qlik Sense offre non seulement l'expérience utilisateur intuitive qu'ils souhaitaient, mais autorise également la conception en mode glisser-déposer, permettant même aux utilisateurs les plus novices de créer leurs propres visualisations.

Le moteur éprouvé d'indexation de données Qlik de Qlik Sense aide les utilisateurs d'IDS à explorer les relations qui existent dans leurs données afin de révéler instantanément les connexions, libérant en chemin des informations jusque là cachées. En outre, la fonctionnalité de storytelling de Qlik Sense permet aux utilisateurs de partager des rapports et des informations avec les clients dans un mode présentation tout en leur permettant de plonger directement dans les tableaux de bord si besoin est, pour répondre à des questions en temps réel.

Le déploiement de Qlik Sense a permis à IDS de visualiser rapidement et facilement les données autour de modèles des coûts, des performances, de la maturité, du transport et des flux de marchandises. En conséquence, les utilisateurs peuvent facilement repérer les tendances ou les valeurs aberrantes dans les données et prendre les mesures appropriées pour améliorer les performances des clients, accélérer les processus et maximiser la transparence et le partage des informations.

IDS est passé d'Excel à QlikView en 2012 pour tirer parti de visualisations des données plus interactives et plus dynamiques. En deux ans, la société a commencé à utiliser Qlik Sense. Selon Juriaan Hensbroek, analyste opérationnel chez IDS : « Qlik Sense a un profil moderne. Il est facile à utiliser et offre une meilleure accessibilité à toutes les parties prenantes ». En collaboration avec ses clients, IDS a développé des indicateurs clés de performances (KPI) de gestion, y compris les performances de livraison, les performances d'enlèvement sur site, les performances de rapport, le coût par kilo et le coût par pays. La puissance de Qlik Sense combine ces deux rapports clés sur les performances et les coûts dans un tableau de bord unique, permettant une analyse plus approfondie des données.

« Qlik Sense est parfait pour visualiser rapidement les données, ce qui est très important pour élaborer nos rapports pour les clients. Cela leur permet de comprendre leurs données d'un seul coup d’œil et leur offre un aperçu de leurs processus logistiques au moyen d’une interface simple et conviviale. », déclare Paul van der Burg, directeur d'IDS. « En plus des clients, nous pouvons également rendre les données sur les performances des transporteurs avec lesquels nous travaillons plus transparentes. Qlik Sense leur permet de se focaliser davantage sur les performances et de tirer profit des informations issues des données. Dans l'ensemble Qlik Sense s'est révélé être un scénario gagnant-gagnant tant pour nos clients que pour les prestataires de services logistiques ».

IDS obtient des informations de gestion de la chaîne logistique grâce à Qlik - Visionnez la vidéo


Exemples de récits clients QlikView