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Communications and Media
Comunicaciones
Prospere en un mundo digital en expansión. Muévase por los mercados convergentes con confianza. Aproveche su ventaja competitiva: la información. Destaque en la experiencia al cliente, pula el rendimiento y obtenga un mayor éxito en todo su negocio.
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Media and entertainment
Use your valuable media assets to capitalize business opportunities. Gain holistic business visibility across all channels. Improve revenue and customer loyalty. Increase customer lifetime value and preserve margin. Grow your competitive advantage in TV, mobile, internet and print.
Telecommunications
Create competitive advantage with compelling customer experience analytics. Extend customer lifetime value. Use agile analytics to quickly adapt to changing market demands. Transform key business processes, coordinate marketing, deliver convergent services, up sell, cross sell and enhance customer relationships.
Más información
Demostración: análisis de la experiencia de los clientes
Esta demostración combina una amplia variedad de métricas de experiencia de los clientes con visualizaciones atractivas, de forma que cada departamento pueda ver su impacto en una experiencia específica.
Demostración: análisis de retención y pérdida de clientes
Demostración: análisis de retención y pérdida de clientes. Esta demostración investiga los recorridos y las interacciones con los clientes como una secuencia de eventos. La demostración culmina con la pérdida de clientes para destacar las áreas de mejora, reducir las pérdidas y aumentar la retención.
Customer Story: Openreach
Reducing Customer Delivery Times by Over 50% by Ditching Spreadsheets and Embracing BI.
Video: Virgin Mobile
Learn how Virgin Mobile is achieving new levels of visibility and real-time tracking of its products and their performance.
Más de 50 000 clientes encuentran respuestas con Qlik
”The analytics platform with Qlik, enables us to make decisions based on data. We believe that is what is changing the way Conde Nast works, it is moving the company forward, and is truly part of the digital transformation.”
”We selected Qlik for its intuitiveness and ability to empower users to better understand the data variables. In using Qlik, we are setting out a best practice approach to data analysis, while upskilling our staff to manipulate ever more data variables.”