El Smartphone es el dispositivo más usado para realizar tareas simultáneas en el trabajo

Más del 45% de los usuarios empiezan una tarea en un dispositivo y continúan en otro distinto al cabo de una hora

January 26, 2016

Los empleados de cualquier compañía pasan mucho tiempo delante de una pantalla, ya sea un ordenador, un Smartphone, una tableta, o cualquier otro dispositivo. Esta convergencia  de dispositivos ha conducido a una nueva situación en la que los usuarios usan varios aparatos para llevar a cabo una misma tarea porque cada uno aporta unas ventajas distintas.

Las organizaciones han entendido este cambio en los hábitos de consumo de los dispositivos de sus empleados. Por este motivo, ahora su objetivo es aprovechar esta tendencia para mejorar la productividad de sus trabajadores y la eficiencia del negocio. Para comprender mejor el comportamiento de los usuarios de negocio con los dispositivos, Qlik® (NASDAQ: QLIK), líder en Visual Analytics, ha realizado un estudio global en el que analiza el rol de cada equipo en el trabajo.

El estudio, que ha analizado a profesionales de todo el mundo, concluye que el Smartphone es el dispositivo preferido por los usuarios llevar a cabo tareas simultáneas, por delante del ordenador o la tableta. Por ejemplo, durante una reunión, el 60% de los usuarios prefieren usar el Smartphone para responder e-mails, mientras sólo un 18% prefiere hacerlo luego en el ordenador.

Además, el 46% de los encuestados afirma que empiezan una tarea en un dispositivo y al cabo de una hora la continúan en otro. Los principales motivos señalados para el uso de múltiples dispositivos son:

  • Para el 57%: mejora la productividad.
  • Para el 56%: permite una actualización constante.
  • Para el 56%: aumenta la conectividad.

El estudio de Qlik también ha observado el tiempo que dedican los usuarios a cada dispositivo. Con diferencia, el ordenador es el dispositivo con el que se pasan más horas: un 52% de los encuestados afirman estar más de 6 horas al día delante de un ordenador. Con el Smartphone, un 42% de los usuarios lo usan un mínimo de 3 horas al día; mientras que la tableta es el dispositivo al que se le dedica menos tiempo, mínimo 1 hora al día.

Finalmente, el estudio se ha centrado en el cambio de dispositivos según el tipo de tarea realice. Por ejemplo, fuera de la oficina y para el uso del correo electrónico, los usuarios optan en un 62% por el Smartphone, un 45% por el ordenador y un 32% por la tablet.

Para hacer conferencias la opción principal es el ordenador en un 67%, seguido de la tableta en un 34% y el Smartphone en un 40%. También se mantiene el mismo orden para visualizar informes o cuadros de mando: los usuarios usan en un 79% el ordenador, en un 48% la tablet, y en un 43% el Smartphone.

En definitiva, el estudio llevado a cabo por Qlik presenta nuevas evidencias de que las esferas profesional y personal que antes estaban más separadas son cada vez más permeables. Los usuarios de negocio utilizan sus dispositivos para trabajar en la oficina o en casa de forma indistinta, según las necesidades que tengan en el momento. En los próximos años la tendencia seguirá al alza.

Para consultar el estudio de Qlik “The Role of Multiple Devices in the Workplace” haga clic aquí.

Sobre Qlik

Qlik (NASDAQ: QLIK) es líder en Visual Analytics. Su portfolio de productos abarca las crecientes necesidades de los clientes, desde la presentación de informes y la analítica visual de autoservicio, hasta la analítica guiada, integrada y personalizada. Aproximadamente 37.000 clientes confían en las soluciones de Qlik para sacar conclusiones a partir de múltiples fuentes información, explorando las relaciones ocultas en los datos que conducen al concomimiento y que impulsan las buenas ideas. Con sede central en Radnor, Pennsylvania, Qlik tiene oficinas en todo el mundo y cuenta con más de 1.700 partners en más de 100 países.

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