Qlik-Support
Qlik-Support
Das entscheidende Know-how am richtigen Ort, zur richtigen Zeit – darauf können Sie sich verlassen.
Support-Services
Support-Portal
Alle Support-Services, die Sie benötigen, an einem Ort. Unser Ziel bei der Entwicklung unseres leistungsfähigen Self-Service-Portals bestand darin, Ihnen direkten Zugriff auf das Know-how zu verschaffen, das Sie zur Bewältigung Ihrer Herausforderungen benötigen. Nutzen Sie die fachkundige Unterstützung, die individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist, sowie eine riesige Wissensbibliothek.
Enterprise-Support
Führen Sie ein Upgrade auf Enterprise-Support durch und profitieren Sie vom schnellen und direkten Zugriff auf unsere Experten, die an jedem Tag der Woche rund um die Uhr verfügbar sind, sowie weitere wertvolle Dienstleistungen.
Produkt-Upgrades
Für ein Upgrade auf die neueste Version brauchen Sie eine gültige jährliche Upgrade- und Supportvereinbarung (AUS). Ohne eine AUS funktioniert Ihre neue Software möglicherweise nicht, wenn Sie Ihre Lizenz anwenden wollen. In den Download-Bereich für Kunden gelangen sie, indem Sie sich zuerst mit einem gültigen Qlik-Kundenkonto anmelden.
Weitere Informationen
Qlik Community
Greifen Sie auf hilfreiche Ressourcen und Best Practices zu, beginnen Sie eine Diskussion und vernetzen Sie sich mit anderen Anwendern.
Qlik-Hilfe
Brauchen Sie Hilfe? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen. Lernen Sie in Ihrem Tempo.
Supportdokumente
Support für Qlik-Partner
Besuchen Sie das Partnerportal. Dort erhalten Sie Zugriff auf wichtige Wissensressourcen, können Support-Anfragen stellen und nachverfolgen sowie Lizenzinformationen abrufen.
Referenzen
”Der Qlik-Support beschäftigt eine Gruppe erstklassiger Mitarbeiter, die jederzeit bereit und in der Lage sind, die benötigte Unterstützung und Anleitungen zu bieten.”
”Ich erlebe den Qlik-Support als hochmotiviert. Sie haben keine Angst, sich die Hände schmutzig zu machen, und waren von Anfang an äußerst freundlich und sofort intensiv mit meinem Fall befasst.”
”Aufgrund der Reaktionsgeschwindigkeit und Gründlichkeit des Qlik-Supports fühlt sich das Verhältnis zu Qlik eher wie eine Partnerschaft an, nicht einfach nur wie die Beziehung zu einem Anbieter.”
”Die gut ausgebildeten Support-Mitarbeiter verstehen ihr Produkt detailiert und lösen Probleme schnell und fristgerecht. ”