Qlik ist der erste Anbieter für Data Literacy-Consulting und -Service

Düsseldorf – Qlik, der führende Data-Analyst-Spezialist, bietet ab sofort den branchenweit ersten Data Literacy Consulting- und Signatur-Service an. Die Dienstleistungen helfen Organisationen dabei, Data Literacy mit einem Service-Ansatz anzugehen, um eine datenbasierte Unternehmenkultur zu schaffen. Die Schulungs-, Beratungs- und Spport-Services sind rund um die Uhr verfügbar und helfen Unternehmen dabei, ihre interne Datenkompetenz zu steigern und den Wert, der in den Daten verborgen liegt, zu optimieren.

Data Literacy: mit Daten arbeiten, sie lesen, verstehen und analysieren

"Rund um den Globus sagen uns Unternehmen immer wieder, dass sie Datenkompetenz für unerlässlich halten. Sie unterstützt die Fähigkeit zur datengesteuerten Entscheidungsfindung und hilft, den Wert von Daten zu steigern", so James Fisher, Chief Product Officer bei Qlik. "Das schwierigste dabei ist, die drei Faktoren Menschen, Prozesse und Technologie so zusammenzuführen, dass eine wirklich datenbasierte Unternehmenskultur entstehen kann. Unsere neuen Angebote basieren auf bewährten Strukturen und Expertenressourcen und führen unsere Kunden zu mehr Erfolg, indem sie datengesteuerte Entscheidungen in allen Businessfragen ermöglichen.“

Mangelnde Datenkompetenz führt zu Produktivitätsverlusten

In den letzten beiden Jahren ist das Interesse an Data Literacy-Services als unternehmensweiter Werttreiber kontinuierlich  gewachsen. Der Qlik Data Literacy Index zeigt, dass große Unternehmen mit Datenkompetenz höhere Unternehmenswerte (Gesamtmarktwert des Unternehmens) von 320 bis zu 534 Millionen Dollar erzielen. In Folge dessen stiegen die Investitionen in Technologie, um Mitarbeiter für den Umgang mit Daten zu befähigen. Unbeabsichtigter Weise führt dies allerdings zu einer Beschränkung von Datennutzung und -analyse. Dies zeigt eine neue, von Qlik und Accenture gemeinsam in Auftrag gegebene Untersuchung: Nur 21% der befragten Arbeitnehmer weltweit gaben an, dass sie volles Vertrauen in ihre Datenkompetenz haben, während sich nahezu zwei Drittel überfordert fühlen. Die Folge: Pro Mitarbeiter und Woche geht eine Arbeitsstunde verloren, weil datenbezogene Aufgaben aufgeschoben werden. Somit müssen Unternehmen jedes Jahr Produktivitätsverluste in Milliardenhöhe hinnehmen. Der Schätzung nach belaufen sich diese in den USA auf 109,4 Milliarden Dollar jährlich, in Deutschland auf 21,5 Milliarden Euro.

Der Widerstand der Mitarbeiter stellt die Unternehmen bei der Bereitstellung von Daten- und Analyselösungen vor zusätzliche Herausforderungen. So konnte Qlik eine steigende Nachfrage nach Datenkompetenz-Workshops verzeichnen – allein in den letzten beiden Jahren wurden über 250 durchgeführt. Die Unternehmen halten diese Workshops für sehr hilfreich, doch insbesondere CDOs fragen nach weiteren Unterstützungsangeboten. So hat Qlik diese Services nun zu einem "Data Literacy as a Service"-Angebot weiterentwickelt.

Data Literacy as a Service

DLaaS ist ein ganzheitlicher Ansatz, der den Kundenerfolg in den Mittelpunkt stellt. Ziel ist es, durch die folgenden drei Komponenten eine datenbasierte Unternehmenskultur zu fördern:

• Optimierung des Wertes von Analysetechnologien und -prozessen
• Optimierung des Humankapitals durch die Einführung eines umfassenden, fortlaufenden und produktdiagnostischen Programmes zur Einführung von Datenkompetenz und
• Optimierung der Prozesse durch eine unternehmenskritische Analyse auf Basis eines 24/7-Unternehmenssupports.

Die Data Literacy Consulting- und Signatur-Services sind im Abonnement erhältlich und können im Laufe der Zeit an die individuellen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.

Die neuen Dienstleistungen umfassen:

Data Literacy Consulting-Services – Hierbei handelt es sich um neue Abonnement-Services für Weiterbildung, Beratung und Change Management. Das 6-stufige Rahmenwerk zur Einführung von Datenkompetenz wurde von einem Team von Experten, die weltweit auf dem Gebiet der Datenanalyse und Wissenschaft anerkannt sind, entwickelt und bereitgestellt.

Signatur-Service – Qlik Signature ist ein Abonnement-Service für strategische Kunden, die nach einem personalisierten und vorgezeichneten Weg suchen – mit Qlik-Experten an ihrer Seite und in Abstimmung mit ihren internen Experten. Die neuen, maßgeschneiderten und wiederkehrenden Services umfassen Beratung sowie Schulung. Mit dem Service kann sichergestellt werden, dass Kunden ihre Umgebung optimieren, indem sie Technologie, Prozesse sowie die Daten-Kompetenz in punkto Lesen, Analysieren, Arbeiten und Argumentieren ständig maximieren und bei jedem Schritt neue Werte schaffen.

Über Qlik

Qlik hat eine Vision: Eine datenkompetente Welt, in der jeder Daten nutzen kann, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und auch schwierigste Probleme und Herausforderungen zu lösen. Nur Qlik bietet End-to-End- sowie Echtzeit-Lösungen für Datenintegration und -analyse. Sie unterstützen Organisationen dabei, in ihre Daten einzutauchen und diese in echten Geschäftswert zu transformieren. Qlik hilft Unternehmen, mit Daten führend zu sein, um das Kundenverhalten besser zu verstehen, Geschäftsprozesse neu zu erfinden, neue Umsatzquellen zu erschließen und Risiko und Ertrag in Einklang zu bringen. Qlik ist in mehr als 100 Ländern tätig und unterstützt über 50.000 Kunden auf der ganzen Welt.

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