Roberto Sigona

Chief Customer Officer

Roberto Sigona ist verantwortlich für die weltweite End-to-End-Kundenbetreuung und den erfolgreichen Einsatz von Qlik-Lösungen bei Kunden und Partnern vom ersten Kauf bis zur Abonnementverlängerung. Sein Team stellt sicher, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zur Wertschöpfung beitragen, quantifizierbare Ergebnisse und einen schnellen ROI realisieren können. Zu seinem Verantwortungsbereich zählen die Teams Education Services, Customer Service, Global Support, Consulting Services und Customer Success Management.

Zuletzt leitete Roberto Sigona als Vice President Customer Success Services bei Autodesk eine globale Serviceorganisation mit mehr als 650 Mitarbeitern. Als Verantwortlicher für die Named-Account- und Cloud-Success-Teams gelang es ihm, die Nutzungsraten Jahr für Jahr zu steigern sowie langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Abonnentenzuwächse zu sichern.

Roberto Sigona hat ein Diplom in Electronic/Electrotechnical Engineering der Ecole d'ingénieurs des Kantons Neuchâtel, Schweiz.