Functions

    • Executive
    • Finance
    • Marketing
    • Operations
    • Service en ondersteuning
    • Supply Chain

Qlik Product

    • QlikView

Achievements

    • Snelle ontwikkeling van oplossing ter ondersteuning van het besluitvormingsproces
    • Sterkere onafhankelijk op elk bedrijfsgebied
    • Meerdere databronnen geïntegreerd in één analytische BI-omgeving
    • Ondersteunt zakelijke processen op basis van lokale cases

Industry

    • High Tech

Sony Europe verbetert haar strategische beslissingen met Qlik

Sony Europe wilde profiteren van het concurrentievoordeel dat oplossingen voor Business Intelligence (BI) bieden. Als toonaangevende producent van elektronische consumentengoederen en een van de bekendste merken ter wereld, ging Sony op zoek naar een snelle en betrouwbare oplossing die meerdere analysescenario's kon bieden.

“Qlik was de voor de hand liggende keuze: het immense netwerk van consultants en specialisten, de eenvoudige initiële implementatie en de flexibiliteit zorgden ervoor dat het de ideale oplossing voor onze behoeften was,” zegt César Pérez, Head of Business Process Office bij Sony Europe.

Succes krijgt een nieuwe betekening bij Sony Europe

Om één zicht op de dynamiek van de markt te krijgen, gebruikte Sony Europe Qlik voor de integratie van meerdere, afzonderlijke gegevensbronnen, waaronder SAP NetWeaver BW, Oracle, Microsoft Sharepoint en Excel-spreadsheets.

De voordelen van Qlik waren meteen duidelijk.

“We zagen verbeteringen in een scala aan meetgegevens,” vertelt Pérez. “Alles van verkopen, websitebezoeken, verwijzingen, online aanwezigheid, voorraadomloop en algemeen marktaandeel - om er maar een paar op te noemen.”

Gebruik van QlikView heeft invloed gehad op de Europese activiteiten van Sony - van marketing en inzicht in de klant tot management en financiële functies.

“De return on investment is veelvuldig: QlikView heeft ons niet alleen geholpen bij de verdieping van onze kennis van online klanten, maar heeft ook de ontwikkeling van bronbeheer zichtbaarder gemaakt. We hebben een beter begrip ontwikkeld van de positie die onze producten innemen op verkooppunten, en we kunnen nu beter inspelen op risico's en bedreigingen bij het voorraadbeheer,” zegt Pérez.

“Het is echt verbazingwekkend dat een technologie zoveel verschillende voordelen biedt. We zijn benieuwd naar het volgende gebied waarin onze investering in Qlik resultaten gaat opleveren.”

Het strategisch beslissingsproces verbeteren

Dankzij de snelle implementatie van QlikView kunnen we snel reageren op de voortdurende veranderingen in de omgeving, zoals een wijziging van leveranciers, de introductie van nieuwe interne processen of zelfs een beleidswijziging op groepsniveau. Gebruikers hebben nu eenvoudig toegang tot realtime analyse, wat organisatiebreed helpt om betere beslissingen te nemen.

Het is belangrijk dat het systeem breed gebruikt wordt binnen Sony Europe, “We krijgen fantastische feedback van onze gebruikers. Ze kunnen niet alleen hun taken beter uitvoeren, maar zijn ook enthousiast over het gebruiksgemak.”

“Als organisatie en als gebruikers, kunnen we Qlik zonder twijfel aanraden voor elk bedrijf dat het beslissingsproces wil verbeteren op een heldere en slimme manier,” besluit Pérez.

Featured QlikView Customer Stories