Function

    Industry

      • Consumentenproducten

    Qlik Product

      • QlikView

    Achievements

      • Rapportagetijd verminderd van dagen naar minder dan een uur
      • Gestroomlijnde rapportageprocessen

    SABMiller doet nieuwe inzichten op, versnelt rapportage, maakt een cultuuromslag

    SABMiller, een van de grootste brouwers wereldwijd met meer dan 70.000 werknemers in 75 landen, betrad de markt in India in 2000.

    Het management van zo'n grote operatie, met tien brouwerijen in negen staten, is een moeilijke taak. India is een uiterst complexe markt. Lokale overheden leggen strenge voorschriften op voor de verkoop en distributie van alcohol, en elke staat heeft eigen import- en exportheffingen. In een aantal staten is alcohol zelfs verboden.

    SABMiller India moest daarom kunnen vertrouwen op een complex IT-systeem.

    Complexiteit overwinnen

    In de woorden van Ranendra Datta, Vice President van IT & CIO bij SABMiller India: “Al onze bedrijfsprocessen worden ondersteund door meer dan 45 toepassingen. Door de minimale interoperabiliteit tussen deze apps waren we niet in staat om een volledig beeld van de organisatie te krijgen. Het team bracht data samen uit meerdere bronnen, een tijdverslindende methode die vaak onjuiste resultaten opleverde vanwege menselijk fouten.”

    “We wilden een enkel, centraal dashboard maken waarmee ons hoger management alles in een oogopslag kon overzien.”

    Een enkel overzicht in een praktische indeling

    SABMiller India onderzocht een aantal oplossingen, waaronder Microsoft SharePoint en IBM Cognos, voordat Gartner de organisatie op QlikView wees.

    In samenwerking met KPMG, brengt QlikView nu alle gegevensbronnen samen in een centraal functioneel dashboard, wat gebruikers een gedetailleerd en fijnmazig zicht biedt op alle bedrijfsactiviteiten. Dit maakt het besluitvormingsproces sneller en beter geïnformeerd.

    “QlikView presenteert gegevens in een eenvoudige, praktische indeling. Onze gebruikers kunnen alles snel analyseren en onmiddellijk inzicht opdoen,“ zegt Datta.

    Snelheid en nauwkeurigheid verbeteren

    Het SABMiller India-team zag onmiddellijk de voordelen van QlikView. “Voorheen was de rapportage een semi-geautomatiseerd proces dat verscheidene uren of zelfs dagen duurde. Nu kunnen we dezelfde complexe rapporten in minder dan een uur en met slechts een paar kliks leveren,” zegt Datta.

    “Maar dit is slechts het begin. We blijven onze rapportage stroomlijnen en hopen de tijd terug te brengen tot slechts een paar minuten.”

    Doordat het handmatig rapportageproces overbodig is geworden, voorkomen we niet alleen de kans op menselijke fouten, maar hebben onze werknemers ook meer tijd voor andere zaken. We kunnen nu meer tijd en energie besteden aan het analyseren van de data, en kijken hoe we operaties verder kunnen verbeteren en stroomlijnen.

    Vooruitkijken

    Na het succes van de initiële implementatie hebben Datta en zijn team plannen om het systeem uit te breiden, inclusief de introductie van mobiele toegang via iPads en smartphones.

    “We zien de vraag van onze gebruikers naar het QlikView-platform nog steeds toenemen. Ons personeel blijft om nieuwe dashboardweergaven vragen omdat ze zien wat voor impact het kan hebben op hun afdelingen. Het gebruik van QlikView heeft voor een cruciale cultuuromslag gezorgd bij SABMiller India,” besluit Datta.

    Featured QlikView Customer Stories