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Gatorade de Mexico



部門

    • エグゼクティブ
    • 販売
    • オペレーション
    • 財務


業種

    • 消費者製品

Qlik 製品

    • QlikView

成果

    • 最初の販売アプリケーションを 1 週間未満で開発
    • 2 つ目以降のアプリケーションを 1 日未満で開発
    • すべての投資を 4 か月で回収
    • レポート作成の所要時間が 1 ~ 4 時間から 3 分間に短縮され、1 回のレポート作成で最大 237 ドルの人件費を節減

中南米、特にメキシコは、米国以外で Gatorade の最も重要な市場の 1 つです。

絶好の成長の機会を活かすため、Gatorade de Mexico の販売サポート チームは、販売状況を正確に把握したいと考えていました。正確な情報の把握によって、市場の変化にさらに的確かつ迅速に対応できるからです。

Gatorade de Mexico は Business Intelligence (BI) とレポート作成に MicroStrategy を使用していましたが、ツールが複雑すぎたためサポート チームが容易にリアルタイム データにアクセスして分析するのは容易ではありませんでした。基本的な販売業績レポートの作成でも 40 分、戦略的な販売分析であれば 4 時間以上かかることもありました。また手作業による処理が多かったため、ミスが発生する余地がかなりありました。

そこで Gatorade de Mexico は、販売データが迅速に処理され、販売チームとサポート チームが業績を積極的に監視して、問題に対応できる BI ソリューションを探し始めました。

市場への応答性が向上

Gatorade de Mexico が QlikView を選定した後、GPStrategy は販売サポート チーム向けに 1 日のトレーニング コースを実施して、最初の 2 つのアプリケーションの開発を支援しました。これらはルート販売と販売間接費を分析するアプリでした。 直接販売アプリケーションでは、SKU データが Gatorade の 32 の 代理店からの情報と接続され、Gatorade と各代理店が、顧客、品目、配送ルート、販売場所ごとに在庫を体系的に追跡して分析できるようになっています。

Gatorade de Mexico では、商品の在庫パフォーマンスに容易にアクセスできることで、この販売分析にかかる時間と人件費が大幅に削減しました。またチームでは、手作業でのレポート作成作業に関連する人的ミスの可能性が低減しました。

代理店側は、最も採算性の高い顧客と最も費用対効果が低い顧客が QlikView によって特定されるため、これに基づいて販売活動を再編成したり、配送ルートを変更したりして採算性を向上することができます。

リアルタイム販売在庫: 直接販売から全国へ

Gatorade de Mexico はまた、72 人の販売担当者のコストと効率性を分析するために、販売間接費アプリケーションを開発しました。このアプリケーションは、アカウント別、販売担当者別に販売関連の間接費 (旅費および交際費、マーケティング費用、オフィス維持費など) を追跡します。さらに間接費のすべての項目について、コスト削減機会抽出のための分析を実行できます。また販売管理職を支援するため、各販売担当者の実績と関連コストについて、詳細かつ実践的な分析結果が提供されます。


販売活動: 間接費を低減するための答え

Gatorade de Mexico はまた、72 人の販売担当者のコストと効率性を分析するために、販売間接費アプリケーションを開発しました。このアプリケーションは、アカウント別、販売担当者別に販売関連の間接費 (旅費および交際費、マーケティング費用、オフィス維持費など) を追跡します。さらに間接費のすべての項目について、コスト削減機会抽出のための分析を実行できます。また販売管理職を支援するため、各販売担当者の実績と関連コストについて、詳細かつ実践的な分析結果が提供されます。

注文サイクル分析: 正確な予測、最適な配送

QlikView 注文サイクル アプリケーションは、ユーザーが販売取引を発生時点から最後の請求まで追跡できるアプリケーションです。

わずか 4 時間で開発されたこのアプリケーションでは、多様な品目が、小規模代理店の与信枠や取引上限から、Wal-Mart などの大規模顧客の出荷の詳細までの顧客固有の情報に関連付けられています。


統合された、より効果的な販売組織への変革

QlikView の導入により、Gatorade de Mexico の販売サポート アナリストは、時間をかけてレポートを手作業で作成、更新する必要がなくなりました。そしてそれによって浮いた時間を市場機会やコスト削減のためのデータ分析に充てています。Qlik は、1 つの同じバージョンの正確な売上データを供給する分析プラットフォームを Gatorade に提供しています。

現在 Gatorade de Mexico は、3 分でレポートを生成できます。QlikView の導入前は、レポートの作成に 1 ~ 4 時間かかっていました。Gatorade de Mexico では、10 件分のレポートに相当する人件費として、毎日最大 237 ドルが毎日節減されています。

それらのコスト削減のほか、運用有効性の向上や新たな収入機会の特定を合算すると、Gatorade de Mexico は Qlik の導入に投じたすべての金額をわずか 4 か月で回収しました。



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