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Aggregate Industries


部門

    • 販売
    • オペレーション


業種

    • エンジニアリング
    • 建設
    • 不動産

Qlik 製品

    • QlikView

成果

    • BI システムの継続的コストを 30% 低減
    • 300 以上のサイトのデータをビッグデータに統合
    • iPad デバイスを介して Qlik から経営幹部に配信

Aggregate Industries、適切で高速なビッグデータへのアクセスで従業員を支援

近年の経済状況を背景に、Aggregate Industries は、従業員が財務データやその他の KPI データにアクセスしやすくすることで、業績を改善し、コストを削減したいと考えていました。

Aggregate Industries の最高情報責任者、Mike Gibbons 氏は、競争の激しい建設業界に重建設資材 (砕石、アスファルト、生コンクリートなど) を供給するイギリスの大手サプライヤー・製造業者の 1 つである同社にとって、Business Intelligence (BI) の提供方法を抜本的に改善することが組織全体のメリットにつながると気付いていました。Aggregate では既に Cognos BI ソリューションが稼働していましたが、業務効率と事業実績のビッグデータへのアクセス速度をさらに向上させる必要がありました。

Gibbons 氏は次のように語っています。「不景気によって建設業界の状況が一変し、単にコストを基準にテクノロジーを導入するのではなく、ビジネスの運営方法を革新的、戦略的に思考することが求められています。それには通常のビジネス情報に加え、大量の KPI データを常に利用できる状態に維持する必要があります。」

「QlikView は魅力的なソリューションでした」と Gibbons 氏は続けます。「その使いやすさは、当社にとって重要なポイントでした。というのも、BI プラットフォーム ツールの装備だけでなく、社内の企業文化を変える狙いもあったからです。当社は大量のデータを生成していますが、データを当然のように資産と考えていたわけではありません。以前の BI プラットフォームは IT 部門が中心で、ほとんどのビジネス データディスカバリーは IT チームが行っていました。」

使いやすいツールで顧客の優先事項に応じた販売戦略を特定

Aggregate Industries は、Qlik Elite Solution Provider Data Technology と密接に協力して財務実績アプリケーションを導入し、Qlik アプリケーションの機能を全社に拡張しました。これは、さまざまな事業部門、部署、営業チームに加え、多様なレベルの管理職も対象としています。また調達、運送、セキュリティ用のアプリケーションも含まれています。

「使いやすさは必須の要件でした。この導入は、BI 利用でスタッフの主導権を拡大するという文化的変革とセットだったからです」と Gibbons 氏はコメントします。「また全社的に統一された情報を提供したいと考えていました。QlikView では社内の業績を把握できるだけでなく、販売戦略や顧客にとっての優先事項を評価することもできます。QlikView を使って当社が目指していたのは、少ないアプリケーションで、しかし誰にも同じデータが提供される環境でした。」

Aggregate Industries は、Qlik を使用して顧客ベースに関する新たな洞察を発見しましたが、中には思わぬ洞察もありました。「QlikView の営業アプリケーションで分析を始めたところ、それまで上顧客だと思われていた顧客とアプリケーションの情報との間で一部食い違いが見つかりました。現在は、QlikView で売上高、利幅、顧客に基づく洞察情報以外にも、たとえば請求書発行状況などに基づく洞察を組み合わせることもできます。」と Gibbons 氏は語っています。

Qlik の導入により BI システムの TCO が 30% 縮小

以前、Aggregate Industries では、社内にあるビッグデータの管理は困難だと思われていました。同社は複数の採石場を含む 300 以上の拠点があり、それに対応して全部で数千のトランザクション、数百万行のデータが 企業資源計画 (ERP) システムで処理されているからです。

「QlikView を使えば、BI システムの総所有コスト (TCO) を縮小できると感じていました」と Gibbons 氏は述べています。「QlikView の導入により、BI を管理する継続的コストが Cognos と比較して大幅に削減されたと言えば十分でしょう。BI プラットフォームの TCO が 30% も縮小したのです。」

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