Marketing analytics

Unifica i dati e ottimizza il funnel basato sugli incassi.

Che cosa significa oggi marketing analytics?

Il marketing analytics è la pratica che permette di combinare e analizzare set di dati e identificare modelli per poi ottenere insight utilizzabili che permettono di migliorare il ROI del marketing. Combinando dati provenienti da sorgenti diverse, le moderne marketing analytics mettono a disposizione un quadro olistico dell'azienda e consentono di pianificare e ottimizzare l'intero funnel in base all'attribuzione dei ricavi. Inoltre, le odierne analytics self-service basate sull'AI permettono a qualsiasi utente di analizzare e visualizzare i propri dati, progettare dashboard ed eseguire report, anche se non sono esperti di analytics.

Pianificazione strategica data-driven

Scopri come l'uso delle marketing analytics di Qlik può aiutarti a prendere decisioni più intelligenti e data-driven in merito alla strategia di go-to-market, collegando il tuo lavoro sul marketing ai ricavi.

  • Ottieni insight più approfonditi

    Effettua analisi strategiche approfondite e acquisisci insight utilizzabili sul mercato, sui clienti e sui canali, comprendendo ciò che accade in ogni fase del customer journey.

  • Assegna le priorità ai mercati

    Analizza i dati di marketing per scoprire i punti di forza e assegnare le priorità a mercati e territori per il tuo lavoro di vendita e marketing.

  • Ottimizza le decisioni di investimento

    Sfrutta le analytics a circuito chiuso e l'attribuzione multi-touch per ottimizzare il budget e gli investimenti di risorse nei canali.

  • Migliora la precisione delle previsioni e del monitoraggio dei KPI

    Monitora le performance rispetto agli obiettivi dei KPI per generare previsioni. Riduci i tempi della reportistica automatizzando le dashboard per consentire l'aggiornamento automatico.

Quattro elementi chiave delle moderne marketing analytics

Oggi, i marketer sono circondati da grandi e complessi set di dati provenienti da molte sorgenti diverse e non collegate tra loro: piattaforme pubblicitarie, sistemi CRM, automazione del marketing, analytics Web, dispositivi IoT, prodotti e persino sorgenti in tempo reale. Pertanto, a meno di non passare ore a preparare i dati in fogli di calcolo personalizzati, non è possibile combinare queste informazioni per vedere in che modo i tuoi sforzi influiscono sui ricavi e ottimizzano il ciclo di vita del cliente.

Le moderne marketing analytics di Qlik automatizzano e accelerano l'integrazione e la preparazione dei dati, consentendo ai tuoi team di concentrarsi sull'analisi di dati affidabili e gestiti, utilizzando marketing analytics self-service avanzate per scoprire insight nascosti.

  • Circuito chiuso

    Scomponi i silos di dati e analizza un set di dati integrato che ti consente di misurare e ottimizzare l'intero funnel in base al ROI effettivo.

  • Un'unica fonte di verità

    Ottieni un'unica sorgente di dati gestiti e affidabili per non dover più dubitare della correttezza dei KPI e degli strumenti.

  • Insight basati sull'AI

    Lascia che l'AI ti guidi facendo emergere automaticamente insight e relazioni nei dati e mettendo a tua disposizione raccomandazioni sui punti di vista da esplorare.

  • Self-service reale

    Consenti a qualsiasi utente di accedere, visualizzare e analizzare i propri dati, progettare dashboard ed eseguire report. Utilizza le analytics conversazionali per porre domande in linguaggio naturale e ottenere risposte conversazionali di facile comprensione.

Esplora queste risorse avanzate di marketing analytics

  • Ascolta le opinioni dei colleghi

    Scopri la classifica dei migliori strumenti nel BI Survey 21 di BARC condotto su 3.000 utenti di BI reali. Qlik risulta leader in 48 categorie, tra cui la soddisfazione del cliente, il valore aziendale e le analisi.

  • Conosci i trend

    Scopri i 10 top trend relativi alla BI e ai dati e come le Advanced Analytics possono aiutarti a orientarti nel contesto odierno caratterizzato da grande velocità.

Pianificazione e ottimizzazione delle campagne

Perfeziona le tue campagne con marketing analytics che chiudono il cerchio tra tattiche e ricavi delle campagne.

  • Ottimizza il mix di marketing a livello di campagna

    Scopri come ciascun canale di una campagna integrata contribuisca al successo mediante l'attribuzione multi-touch. Ad esempio, scopri il valore del traffico proveniente da attività quali SEO e social che si rivolgono ai buyer nelle prime fasi del funnel.

  • Migliora le performance delle campagne

    Migliora i tassi di conversione in più ambiti testando e perfezionando tattiche quali creazione di annunci, messaggistica e prezzi, in base al relativo impatto sulle vendite e non solo a metriche front-end come impression o tassi di click-through.

  • Semplifica il percorso complesso dei buyer

    Utilizza i dati comportamentali per localizzare i clienti attuali e potenziali nel loro percorso come buyer e sfrutta queste informazioni per coinvolgerli e incentivarli con i messaggi e le offerte più efficaci.

  • Agisci in modo tempestivo

    Ottimizza ogni momento analizzando i dati in tempo reale e monitorando in modo proattivo il tuo business con avvisi basati sui dati. Ad esempio, potrai sapere esattamente quando diminuisce un tasso di conversione, quando i lead rimangono bloccati o quando aumenta il tasso di abbandono del carrello.

I marketer B2B si allineano alle vendite per trovare e convertire più clienti potenziali in lead e vendite

Promuovi l'aumento dei lead e migliora la velocità della pipeline comprendendo a fondo i lead e i cicli di vita degli account, anche dopo che sono passati dal marketing alle vendite.

  • Migliora l'allineamento con le vendite

    Identifica gli account a cui dare priorità e indirizza meglio le tue azioni per monitorare e ottimizzare il coinvolgimento dei singoli account in tutti i canali.

  • Ottimizza le operazioni

    Scopri dove i clienti potenziali rimangono bloccati nel funnel e gestisci i contatti successivi con i lead e il relativo passaggio alle vendite.

  • Dimostra l'impatto del marketing

    Monitora l'impatto del marketing sulla creazione delle pipeline e sui ricavi con un'attribuzione accurata delle campagne.

I marketer B2C comprendono e soddisfano le esigenze dei tuoi clienti

Promuovi il riconoscimento del marchio e le vendite, sia online che nei negozi, comprendendo a fondo le esigenze, le aspettative e il comportamento dei consumatori in ogni fase del ciclo di vita. Scopri quindi modi innovativi per coinvolgere i clienti e soddisfare le loro esigenze in ogni fase del processo.

  • Aumenta la conversione

    Analizza il comportamento dei clienti per scoprirne l'intento in ogni fase della relazione con te: dalla consapevolezza alla considerazione, dalla decisione alla fidelizzazione e alla tutela dei loro interessi. Testa e perfeziona la messaggistica, le offerte e il flusso di utenti per renderli più mirati e persino personalizzati.

  • Massimizza il ritorno sulla spesa pubblicitaria

    Concentrati sui canali, le campagne e gli annunci che funzionano riunendo e analizzando tutti i dati di marketing in un'unica posizione. Una visione integrata dei canali Web e social, di direct mail, stampa, e-mail e ricerca permette di comprendere cosa funziona o meno.

  • Ottimizza in tempo reale

    Agisci immediatamente per risolvere problemi quali bassi livelli di scorte o tasso elevato di abbandono del carrello oppure per aumentare rapidamente i prezzi dei prodotti di successo o i test di messaggistica. L'Active Intelligence di Qlik consente analisi in tempo reale e visualizzazioni interattive.

  • Migliora cross-sell e up-sell

    Perfeziona il modo in cui ti rivolgi alla base clienti sfruttando la potenza dell'AI e l'analisi predittiva per comprendere meglio gli interessi dei clienti e metterti in contatto con quelli che hanno maggiori probabilità di conversione rispetto a un'offerta specifica.

Qlik Sense è la moderna piattaforma di marketing analytics

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