Settore

    • Retail
    • Industria Manifatturiera

Funzioni

    • Risorse umane
    • Marketing
    • Vendite
    • Gestione della supply chain
    • Operations

Prodotto Qlik

    • QlikView

Risultato

    • Risparmi di 1 millione di sterline sul magazzino in due anni

LUSH ottiene una visibilità completa su supply chain, vendite e inventario

LUSH aveva bisogno di ridurre le perdite di magazzino e offrire al personale un accesso semplice e istantaneo alle informazioni.

In qualità di società di cosmetici con sede nel Regno Unito, con prodotti 100% vegetariani e non testati su animali, e con più di 900 punti vendita in 51 paesi, Scott Silverthorne, Head of Data Services presso LUSH, ha dichiarato: "La freschezza è importantissima per noi. Siamo un'azienda di cosmetici etica e tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano; pertanto, abbiamo bisogno di avere una visibilità completa su supply chain, vendite e inventario."

LUSH ha deciso di investire in una soluzione di Business Intelligence (BI) che consente di gestire più set di dati, compresi i dati provenienti dai sistemi POS elettronici, quelli di gestione delle scorte e i sistemi le buste paga. L'obiettivo era quello di mettere l'analisi dei dati a disposizione del personale nei punti vendita, nonché dei dipendenti nei magazzini e negli stabilimenti, in modo da offrire informazioni quasi in tempo reale.

QlikView offre al personale conoscenze approfondite sulla redditività

LUSH ha implementato QlikView nella sua attività di produzione per la gestione del magazzino, delle vendite e della freschezza dei prodotti.

Silverthorn dice: "Abbiamo scelto QlikView perché è un sistema semplice da usare per tutto il personale, anche per coloro che hanno competenze tecniche di base. Ci consente di ottenere conoscenze approfondite a tutti i livelli dell'azienda. I responsabili possono accedere a informazioni presentate in modo intuitivo in tempo reale. I responsabili dei punti vendita hanno confermato di aver vissuto l'anno più redditizio di sempre. Questo è dovuto al fatto che QlikView dà loro accesso a tutti i dati necessari per gestire le vendite, il magazzino e il personale. Ottenendo tutti i dati per l'analisi in un unico punto, è possibile prendere decisioni intelligenti e redditizie."

La BI guidata dagli utenti consente di risparmiare 1 milione di sterline nei primi due anni

Dopo l'implementazione di QlikView, LUSH ha incrementato notevolmente la redditività dei punti vendita con la BI guidata dagli utenti e risparmiato più di 1 milione di sterline in termini di perdite di magazzino.

""QlikView ci ha permesso di realizzare risparmi per oltre 1 milione di sterline nei primi due anni. Abbiamo ridotto significativamente le perdite in termini di magazzino dando al personale un accesso facile e istantaneo alle informazioni di cui hanno bisogno", ha affermato Silverthorn.

QlikView aiuta con il monitoraggio dell'HR e dà motivazione al personale

QlikView è stato implementato anche per aiutare a monitorare le risorse umane (HR). Secondo Silverthorn, "il reparto che si occupa delle buste paga utilizza QlikView per combinare tutti i dati provenienti da orari e sistemi di buste paga, unendoli in un unico report in modo che da visualizzare le assenze e i costi del personale".

Inoltre, la sede principale può monitorare le prestazioni dei suoi 900 punti vendita in QlikView.

"Abbiamo delle tabelle sulle vendite. Con QlikView abbiamo tutti i dati in un solo posto e possiamo così mettere a confronto le prestazioni di quest'anno rispetto allo scorso anno. Consente al team che si occupa della contabilità di analizzare i dati in modo efficace e capire cosa sta succedendo nel nostro business", dichiara Silverthorn.

Storie dei clienti QlikView in primo piano