Informativa sulla privacy ai sensi dei principi Safe harbor

Introduzione

In Qlik®, ci impegniamo a proteggere la privacy dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito Web, nonché i nostri prodotti o servizi. Nella presente informativa, Qlik definisce le modalità di acquisizione e utilizzo di informazioni identificative e dati personali, compresi quelli che ci fornisci.

Puoi navigare in gran parte del sito senza dover fornire alcun dato personale. Talvolta però, sarà necesssario ricevere qualche informazione per poterti fornire i servizi richiesti. La presente informativa sulla privacy illustra l'acquisizione e l'utilizzo dei dati in tali circostanze. Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Qlik nella sua interezza. Utilizzando il nostro sito Web, dai il consenso all'acquisizione, condivisione e utilizzo dei dati come indicato di seguito.

Acquisizione dei dati personali dell'utente

I dati personali sono informazioni che identificano l'Utente personalmente, quali nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ragione sociale, numero di telefono o altri dati identificativi specifici dell'Utente.

In linea generale, i dati personali sono acquisiti quando l'Utente è un cliente esistente o potenziale di Qlik (come un download di prodotti desktop), oppure quando gli viene richiesto di registrarsi a eventi, newsletter, report, download di software e documentazione o gruppi di discussione. I dati personali acquisiti da Qlik si limitano spesso a nome e cognome, indirizzo e-mail, lingua, Paese o città, ma potrebbero anche includere, laddove necessario, ulteriori informazioni per fornire un servizio richiesto dall'Utente o agevolare l'utilizzo dei nostri prodotti.

Per fini meramente pratici, potremmo fornire ai visitatori del nostro sito dei link ad altri siti Web che non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy. Tali siti collegati esulano dal controllo di Qlik e non siamo responsabili della protezione e della privacy di qualsivoglia informazione fornita dall'Utente durante la visita ai suddetti siti.

Utilizzo dei dati personali dell'utente

Utilizziamo i dati personali dell'Utente per le seguenti finalità principali:

  • Per agevolare la navigazione nel sito, consentendo all'Utente di inserire i dati personali una sola volta.
  • Per consentire all'Utente di trovare rapidamente software, servizi e informazioni.
  • Per permetterci di creare e rendere disponibili i contenuti più pertinenti per l'Utente.
  • Per contattare l'Utente al fine di promuovere i nostri prodotti, nonché per inviare comunicazioni relative ad aggiornamenti dei prodotti, offerte speciali, informazioni attuali e altri nuovi servizi offerti da Qlik.
  • Per ottimizzare la nostra gestione delle relazioni con i clienti e i partner.
  • Per migliorare l'esperienza dell'Utente con i nostri siti Web, prodotti e servizi.
  • Per gestire i nostri prodotti e servizi, ad esempio quando l'Utente crea un account Qlik.
  • Per risolvere eventuali problemi con i nostri prodotti e servizi.

Qlik non utilizzerà i dati personali in modi non compatibili con le finalità per le quali sono stati acquisiti o successivamente autorizzati dal soggetto interessato.

Utilizzando l'indirizzo e-mail o altri dati di contatto forniti dall'Utente, è possibile che periodicamente vengano inviate eventuali e-mail promozionali o notizie sulla nostra società e sui nostri prodotti che potrebbero risultare di interesse dell'Utente stesso. Per rinunciare in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni marketing, inserire il proprio indirizzo e-mail nella seguente pagina Web: http://www.qlik.com/opt-out.

Condivisione dei dati personali dell'utente

Qualsiasi informazione fornita dall'Utente nel corso della visita del sito di Qlik può essere utilizzata da Qlik (come pure da altre aziende del gruppo Qlik), nonché da un partner o vendor di Qlik con cui viene condivisa (ad esempio i distributori e i rivenditori di software e servizi Qlik, come pure i contractor che prestano servizi per nostro conto). Se l'Utente è un partner o un distributore, oppure un potenziale partner o distributore di Qlik, è possibile anche che Qlik condivida i dati dello stesso con altri partner o distributori con i quali svolge attività, affinché questi possano contattarlo in merito alle loro opportunità.

Qlik condividerà i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per gli utilizzi di cui sopra e adotterà tutte le precauzioni richieste per tutelare le suddette informazioni. Ad esempio, i nostri vendor e partner sono tenuti a mantenere riservati tali dati personali e a non utilizzarli per finalità diverse da quelle previste. Qlik non vende né cede in altro modo i dati personali a terze parti in assenza di una specifica autorizzazione da parte dell'Utente.

Laddove necessario, i dati personali potrebbero essere trasferiti da un Paese a un altro (ad esempio al di fuori dello Spazio economico europeo); in tal caso, Qlik si doterà di procedure adeguate per proteggere detti dati personali. Ad esempio, Qlik applica, sia a livello interno nel suo gruppo che a livello esterno con i rispettivi vendor, di un insieme di Clausole UE standard, volte a garantire la protezione dei dati personali riferibili a utenti residenti nello Spazio economico europeo.

Qlik potrebbe divulgare i dati personali dell'Utente, senza preavviso, per conformarsi a obblighi legali, compreso qualsivoglia regolamento, in relazione a procedimenti o accertamenti legali condotti da agenzie governative o dalle forze dell'ordine, comprese le indagini penali, oppure per conformarsi a obblighi fiscali o di rendicontazione, quali (a) attenersi a ordinanze legali nei confronti di Qlik o del sito; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Qlik e, (c) agire in circostanze urgenti per tutelare la sicurezza personale degli utenti di Qlik, i suoi siti Web o il pubblico.

Sicurezza

Qlik adotterà ragionevoli precauzioni per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tali misure potrebbero includere l'utilizzo di una protezione tramite password e la limitazione dell'accesso ai dati personali ai soli soggetti con una legittima necessità di ricevere le suddette informazioni.

Qlik adotta misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano affidabili per l'uso previsto, accurati, completi e aggiornati. Dovranno inoltre essere adottate misure ragionevoli per rispettare le preferenze in materia di privacy, quali limitare l'accesso ai dati personali ai soli soggetti che devono esserne a conoscenza in virtù di una necessità aziendale legittima, rendere anonime determinate informazioni o assegnare codici o pseudonimi quando il nome effettivo non è richiesto per la finalità in questione.

I dipendenti che accedono ai succitati dati personali dovranno essere formati sulla presente Informativa, la Direttiva e i principi Safe harbor che disciplinano tali informazioni, dovrà essere spiegato loro che sono responsabili della piena conformità con i principi in materia di privacy definiti nella presente Informativa e che l'eventuale violazione di questi principi comporterà delle azioni disciplinari adeguate, fino alla cessazione del rapporto di lavoro.

Per quanto adottiamo ragionevoli precauzioni per scongiurare eventuali violazioni della sicurezza relativamente al nostro sito Web e ai nostri dati, nessun sito Web o trasmissione Internet è sicuro al cento percento e non possiamo garantire che non si verifichino mai accessi non autorizzati, hacking, perdite di dati o altre violazioni.

Cookie

La visita al nostro sito implica l'installazione di cookie sul dispositivo dell'Utente (computer, dispositivo mobile o tablet). Per "cookie" si intende un piccolo file di testo memorizzato sul dispositivo dell'Utente dai siti Web che visita. Alcuni dei cookie utilizzati sono assolutamente necessari per il funzionamento del nostro sito. Altri riguardano le prestazioni e le funzionalità del sito, nonché le preferenze dell'Utente. Su questo sito, Qlik utilizza i seguenti cookie:

1. Cookie assolutamente necessari: questi cookie consentono al sito Web di funzionare correttamente e forniscono i prodotti e servizi richiesti dall'Utente. I suddetti cookie non acquisiscono informazioni sull'Utente che potrebbero essere utilizzate per pubblicizzare o ricordare i siti visitati su Internet.

2. Cookie di prestazione e funzionalità: questi cookie consentono di ricordare la lingua selezionata, comprendere le preferenze e associare gli utenti a qualsiasi modulo inviato, al fine di abilitare la compilazione automatica di moduli successivi. I suddetti cookie sono memorizzati esclusivamente per la durata o la sessione della visita al nostro sito e per riconoscere se l'Utente è un visitatore nuovo o ricorrente. Tali cookie potrebbero essere conservati sul computer dell'Utente fino a cinque anni dalla visita.

3. Cookie di analisi: utilizziamo Google Analytics per analizzare in che modo viene utilizzato il nostro sito, ad esempio per compilare report sull'attività del sito Web e ricevere altri servizi associati a tale attività e all'utilizzo di Internet. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web da parte dell'Utente saranno inviate e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti.

Se l'Utente si trova in un Paese dello Spazio economico europeo, utilizziamo una funzione di trasformazione in forma anonima dell'indirizzo IP che tronca tale indirizzo. L'intero indirizzo IP verrà inizialmente inviato a un server di Google negli Stati Uniti e in seguito troncato soltanto in circostanze straordinarie. Alcuni cookie di Google Analytics saranno conservati sul dispositivo dell'Utente fino a 2 anni.

Consultare l'informativa sulla privacy di Google per informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati da parte di Google. Visitare il sito di Google Analytics per ulteriori informazioni e per disabilitare tali cookie.

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Inoltre, in linea generale è possibile disabilitare l'utilizzo dei cookie modificando le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni sui cookie, visitare http://www.aboutcookies.org. Qualora imposti il browser in uso per non accettare i cookie dal sito di Qlik, l'Utente potrà visualizzare i nostri siti ma non potrà usufruire di un'esperienza personalizzata né sottoscrivere offerte per i servizi disponibili sul sito.

Accesso

Laddove consentito dalla legge, l'Utente potrà richiedere accesso ai dati personali che Qlik conserva sul suo conto. L'Utente dovrà presentare una richiesta scritta e Qlik invierà una risposta conformemente alle leggi locali. Qualora l'Utente disponga di un diritto legale di accesso, tale diritto gli consente inoltre di correggere, modificare o eliminare le suddette informazioni nel caso non siano accurate.

Qualora un soggetto si accorga che i dati conservati da Qlik sul suo conto siano errati, dovrà mettersi in contatto con i referenti di cui alla sezione Informazioni di contatto della presente Informativa.

In determinate circostanze, Qlik potrebbe non essere in grado di fornire l'accesso ai dati personali dell'Utente. Qlik potrebbe inoltre negare o limitare l'accesso sulla base di motivazioni giuridicamente ammissibili, ad esempio se le informazioni contengono riferimenti ad altri soggetti e non è possibile separarle dai dati personali dell'Utente, oppure quando tali dati non possono essere divulgati per ragioni legali, di sicurezza o commerciali. Qlik si adopererà per comunicare all'Utente eventuali motivi che la spingono a rifiutare o limitare una richiesta di accesso.

Privacy dei bambini

Qlik non acquisisce consapevolmente o intenzionalmente dati personali da soggetti di età inferiore ai 13 anni e richiediamo che nessuno di tali soggetti invii dati personali. Se veniamo a conoscenza che un soggetto di età inferiore ai 13 anni ha inviato dati personali, elimineremo tali informazioni dai nostri registri.

Informazioni di contatto

Eventuali domande o reclami relativi alla presente Informativa devono essere inviati a Lynn Carino, Vice President Global Employment and Compliance, 150 N. Radnor Chester Rd., Radnor, PA 19087 USA; telefono: +1 (888) 828-9768; fax: +1 (610) 975-5987; e-mail: privacy@qlik.com.

Modifiche alla presente Informativa

Qlik si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso.

Ultimo aggiornamento: 05 luglio 2016