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Hertz España

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Secteur

    • Transport et logistique

Produit Qlik

    • QlikView

Réalisations

Hertz España améliore la prise de décision et l'efficacité

Hertz avait besoin d'un outil de Business Intelligence (BI) pour analyser la façon dont leurs flottes de véhicules étaient gérées. Et, en utilisant des critères saisonniers et géographiques, ils avaient également besoin d'un moyen pour identifier les tendances dans les réservations. Enfin, tout cela avait besoin d'être largement diffusé aux 350 employés de Hertz España.

Facilité d'utilisation + valeur remporte l'évaluation

Les facteurs clés qui ont fait pencher le choix en faveur de QlikView étaient sa facilité d'utilisation, son interface intuitive et la possibilité d'importer des données provenant d'autres sources. Le rapport qualité-prix et la facilité de mise en œuvre étaient deux autres caractéristiques qui ont incité Hertz España à opter pour QlikView. La solution par Mercanza, un partenaire Qlik, a proposé une approche de génération de rapports qui facilite l'analyse commerciale proactive et une visualisation des informations plus claire et plus précise.

La mise en œuvre de QlikView a eu lieu en 2008. Depuis lors, Hertz España a été en mesure de profiter de tous les avantages liés au fait de pouvoir visualiser et analyser les informations que la société génère. Aujourd'hui, le système gère un volume de 40 gigaoctets de données avec environ 100 utilisateurs, des chefs d'équipe et superviseurs aux cadres intermédiaires et supérieurs. Les principaux indicateurs de performance clés que QlikView mesure sont la flotte (dans le département Opérations), les bénéfices par jour (dans le département Finances) et l'utilisation de la flotte dans les deux départements.

Valeur ajoutée commerciale, amélioration de la gestion et de l'efficacité

L'effet positif de QlikView sur l'activité de Hertz España est rapidement devenu évident, et il a des effets très favorables sur l'organisation.

Selon Francisco Arroyo, directeur informatique chez Hertz España, QlikView a sans aucun doute apporté une valeur ajoutée à l'ensemble de l'entreprise - en apportant un soutien à un nouveau type de contrôle de gestion et de supervision et en réduisant le temps nécessaire pour obtenir des informations commerciales. Hertz España distribue désormais des rapports d'activité quotidiens qui fournissent des mises à jour sur l'état de la société dans tous les domaines.

« Le simple fait d'avoir une telle solution visuelle pour vérifier les données et les réservations à partir d'autres périodes signifie que nous pouvons réagir et anticiper des campagnes de haute saison. Cela nous aide à organiser l'ensemble des activités et à approvisionner le marché espagnol le plus efficacement possible », a déclaré Francisco Arroyo.

Exemples de récits clients QlikView