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Aggregate Industries


Función

    • Ventas
    • Operaciones


Sector

    • Ingeniería
    • Construcción
    • Bienes raíces

Producto Qlik

    • QlikView

Logros

    • Costes de sistemas BI reducidos en un 30 %
    • Big Data integrados de más de 300 sitios
    • Qlik suministrado a ejecutivos mediante dispositivos iPad

Aggregate Industries capacita a los empleados con un acceso mejor y más rápido a los big data

En el contexto de la reciente situación económica, Aggregate Industries deseaba mejorar su rendimiento empresarial y reducir los costes al ofrecer a sus empleados un mejor acceso a los datos financieros y otros datos de KPI.

Al encontrarse entre los proveedores y fabricantes más importantes del Reino Unido (UK) de materiales de construcción pesados, entre los que se incluyen roca triturada, asfalto y hormigón premezclado, en el muy competitivo sector de la construcción, Mike Gibbons, director de información de Aggregate Industries, se percató de que la realización de grandes mejoras en el modo en que suministraban el Business Intelligence (BI) beneficiaría a toda la organización. Aggregate necesitaba un acceso más rápido a los Big Data sobre eficiencia operativa y rendimiento empresarial del que estaban obteniendo con su solución existente de BI de Cognos.

En palabras de Gibbons: “La recesión ha cambiado el panorama del sector de la construcción y tenemos que pensar de manera innovadora y estratégica en relación con el modo en que dirigimos nuestro negocio, sin limitarnos sencillamente a implementar tecnología en función de los costes. Además de nuestros conjuntos normales de información del negocio, también mantenemos una gran cantidad de datos de KPI”.

“QlikView fue convincente”, dice Gibbons. “Su facilidad de uso fue un factor clave para nosotros. Además de proporcionar una herramienta de plataforma de BI, también queríamos cambiar la cultura de la empresa. Aunque generamos una gran cantidad de datos, no veíamos los datos de manera natural como un activo. Anteriormente, nuestra plataforma de BI se centraba en TI y la mayor parte del descubrimiento de datos de negocio la realizaba el equipo de TI”.

Facilidad de uso en la alineación de estrategias de ventas y prioridades de clientes

Tras colaborar estrechamente con el proveedor de soluciones élite de tecnología de datos Qlik, Aggregate Industries implementó una aplicación de rendimiento financiero que amplió la capacidad de las aplicaciones de Qlik en todo el negocio. Esto incluye diferentes operaciones, divisiones y equipos comerciales, así como varios niveles de la dirección. También incluye aplicaciones de adquisiciones, transporte y seguridad.

“La facilidad de uso fue un factor esencial porque la implementación se realizó en paralelo con un cambio cultural según el cual queríamos que el personal asumiera más responsabilidad de su uso de BI”, declara Gibbons. “También queríamos proporcionar a los usuarios una sola versión de la verdad. QlikView no solo nos proporciona visibilidad del rendimiento de manera interna, sino que también nos permite valorar nuestra estrategia de ventas y las prioridades de los clientes. Con QlikView, lo que intentamos hacer es ofrecer menos aplicaciones pero asegurarnos de que nuestros empleados pueden ver los mismos datos”.

Qlik proporcionó a Aggregate Industries nuevas perspectivas sobre su base de clientes, algunas de las cuales resultaron ser inesperadas. “Descubrimos que algunas de nuestras percepciones sobre quiénes eran los mejores clientes contradecían la información que empezábamos a ver en las aplicaciones comerciales de QlikView. Ahora, podemos combinar información de perspectivas de clientes en QlikView basada no solo en el volumen, el margen o los clientes, sino también en la actividad de facturación, por ejemplo”, afirma Gibbons.

Qlik reduce el coste total de la propiedad de sistemas BI en un 30 %

Anteriormente, Aggregate Industries tenía problemas para gestionar los Big Data mantenidos dentro de la empresa. La empresa cuenta con más de 300 emplazamientos, canteras incluidas, lo que supone miles de transacciones y millones de filas de datos recorriendo todo el sistema de planificación de recursos de la empresa.

“Consideramos que podíamos reducir el coste total de la propiedad de nuestro sistema de BI con QlikView”, afirma Gibbons. “Baste decir que sabemos que hay un ahorro significativo de costes en la gestión de BI con QlikView en comparación con Cognos: hablamos de una reducción de aproximadamente un 30 % en el coste total de propiedad de nuestra plataforma de BI".

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