El 65% de los profesionales prefiere hacer presentaciones en persona para convencer dentro de la empresa
La tendencia es más acusada en empresas con una cultura muy colaborativa (74%), y se reduce en compañias más autocráticas (55%)
En el día a día, sólo el 38% reconoce utilizar este tipo de presentaciones, casi al mismo nivel en que se emplean las reuniones individuales (36%)
May 18, 2016
La comunicación persuasiva es fundamental en el mundo empresarial, no solo para convencer a clientes sino también para gestionar equipos y tomar decisiones. Cuando se trata deconvencer en la toma de decisiones de equipos dentro de la empresa, el 65% de los profesionales considera que hacer una presentación en persona es la mejor manera de convencer a su audiencia. Sin embargo, a la hora de la verdad, solo el 38% reconoce utilizar casi siempre una presentación estructurada, mientras que otro 36% afirma emplear reuniones individuales a la hora de comunicar internamente y persuadir a sus equipos.
Estos datos se extraen del informe “El Arte de la Comunicación Persuasiva en el Trabajo”, elaborado por Qlik® (NASDAQ: QLIK), líder en Visual Analytics. A través de encuestas a profesionales, este informe analiza cómo la intención de persuadir a compañeros de trabajo afecta a la manera en que la información se construye y se comparte.
Según este análisis, los resultados varían notablemente en función de la cultura empresarial de la compañía a la que pertenece cada profesional. Entre los profesionales encuestados, el 39% considera su cultura organizacional muy colaborativa en lo que respecta a la toma de decisiones; mientras que el 35% acredita ser poco colaborativa, es decir que lo trabajadores apenas comparten opiniones, datos e información con otros compañeros para tomar decisiones.
Así, la preferencia por presentaciones abiertas en público es una tendencia más acusada en aquellas empresas que tienen más arraigada una cultura de colaboración entre departamentos. Por ejemplo, entre los profesionales que afirman formar parte de compañías muy colaborativas, el porcentaje de preferencia por presentaciones en persona asciende al 74%; y en el día a día, es el método más frecuente para el 60% de los profesionales que pertenecen a este tipo de organizaciones. Entre las empresas menos colaborativas, sin embargo, solo el 55% prefiere las presentaciones en persona, y el 35% opta por enviar sus propuestas por escrito mediante correo electrónico.
Experiencia y conocimiento para persuadir al grupo
Para la mitad de los profesionales encuestados, el uso del conocimiento y la experiencia es su principal recurso a la hora de construir propuestas persuasivas, mientras que el 37% utiliza datos como su principal recurso para persuadir en sus presentaciones de proyectos. En las organizaciones muy colaborativas, el 51% de los profesionales utilizan datos frente al 37% en organizaciones poco colaborativas y el 55% en organizaciones algo autocráticas.
En cualquier caso, el 80% de los encuestados casi siempre dedica tiempo a proyectar posibles resultados de sus propuestas mientras están trabajando en ellas. De hecho, casi el 70% cree que siempre o casi siempre será necesario debatir más acerca de su propuesta. En estas circunstancias, casi la mitad de los encuestados (42%) prefiere que estos debates se produzcan en una presentación en grupo, mientras que el 22% prefiere reuniones o llamadas individuales. Sólo el 19% elige la teleconferencia y otro 16% opta por cruzar documentos escritos vía email.
Metodología
“El Arte de la Comunicación Persuasiva en el Trabajo” (The Art of Persuasive Communication in he WorkPlace), es un estudio dirigido por el equipo de Innovation and Design de Qlik. En total se han realizado encuestas a 206 profesionales en Estados Unidos y Canadá, en noviembre de 2015.
Sobre Qlik
Qlik (NASDAQ: QLIK) es líder en Visual Analytics, proporcionando soluciones intuitivas para el autoservicio de visualización de datos y análisis guiados. Aproximadamente 39.000 clientes confían en las soluciones de Qlik para sacar conclusiones a partir de múltiples fuentes información, explorando las relaciones ocultas en los datos que conducen al concomimiento y que impulsan las buenas ideas. Con sede central en Radnor, Pennsylvania, Qlik tiene oficinas en todo el mundo y cuenta con más de 1.700 partners en más de 100 países.
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